自貢快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
自貢快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
自貢快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
自貢快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
自貢快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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通遼市直播客服外包我一定要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，嚴(yán)格跟著華仔老師的指示去做，華仔老師的教學(xué)通俗易懂，遇到不理解的地方我就會(huì)去問(wèn)他，老師也會(huì)不厭其煩的教我怎么去做，直到我弄懂為止，有時(shí)候遇到操作上的難題，老師還會(huì)遠(yuǎn)程演示給我看。有老師引導(dǎo)，學(xué)的特別起勁。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后，總結(jié)出淘寶開(kāi)店大致可以分為幾個(gè)階段：選品，也是中小賣家開(kāi)淘寶網(wǎng)店最重要的是選品（也就是選擇我們要賣的東西），對(duì)于我
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南京市蘇寧易購(gòu)客服外包
在雙期間，賣包材賣得風(fēng)生水起；紙箱哥的紙箱廣告，也是依靠淘寶和天貓的平臺(tái)進(jìn)行輸出；而世紀(jì)開(kāi)元更是連續(xù)多年蟬聯(lián)“天貓雙個(gè)性定制類目全國(guó)冠軍”寶座……其背后都離不開(kāi)淘寶天貓巨大的引流實(shí)力。但是淘寶又是一個(gè)充滿矛盾的地方，一方面確實(shí)有人在這里很賺錢。編輯器比如，世紀(jì)開(kāi)元，憑借進(jìn)軍淘寶，一年銷售額可達(dá)數(shù)億元。世紀(jì)開(kāi)元?jiǎng)?chuàng)始人、董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)在公布年?duì)I收小目標(biāo)時(shí)，更是將銷
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荊州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
題：?jiǎn)栴}，不僅僅能夠降低你的轉(zhuǎn)化率，而且這個(gè)指標(biāo)還會(huì)影響你的店鋪權(quán)重及官方活動(dòng)報(bào)名，進(jìn)而影響你的店鋪內(nèi)所有寶貝的流量，注意，是所有寶貝，所以我們一定要每天關(guān)注這個(gè)指標(biāo)，如果聯(lián)系一周降權(quán)，我們一定要去分析原因。一定要定期來(lái)次店鋪活動(dòng)，長(zhǎng)期沒(méi)有活動(dòng)，必然會(huì)導(dǎo)致一定的流量損失。的維護(hù)，眾所周知，一個(gè)健康的店鋪是新顧客和老顧客組成的，所以對(duì)于會(huì)員的維護(hù)很重要。售后問(wèn)
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廈門市ebay客服外包
復(fù)：“淘寶”按提示操作即可領(lǐng)取編輯器往期熱門資料?最強(qiáng)畢業(yè)大禮包（求職、論文）?零基礎(chǔ)如何在兩個(gè)月內(nèi)，靠寫作月入萬(wàn)?超棒的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)資料?精品教程：大神帶你玩轉(zhuǎn)?吐血整理人工智能學(xué)習(xí)資料包?干貨套手繪風(fēng)模板?教你天寫出一手漂亮好字?單反攝影教程送給愛(ài)拍照的你?找到一份賺錢的教程，再不舍也要分享給你點(diǎn)擊閱讀原文查看更多福利閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你
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三門峽市直播客服外包
訪客針對(duì)之前有瀏覽、訪問(wèn)、購(gòu)買、加購(gòu)的人群，投放時(shí)要針對(duì)這批人群去進(jìn)行重點(diǎn)投放。因?yàn)槔显L客是有很強(qiáng)標(biāo)簽屬性的人群并且對(duì)產(chǎn)品是有較高的需求的。人群優(yōu)質(zhì)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)很大，溢價(jià)比例要根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)情況去調(diào)控。二是現(xiàn)在正是拉流量的時(shí)候，所以要盡可能多的去覆蓋人群，但要注意這里讓你去覆蓋的是流量大且精準(zhǔn)的人群而不是垃圾人群，如果大量投放垃圾人群那效果可想而知。在投放人群
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長(zhǎng)沙市愛(ài)采購(gòu)客服外包
紹暴瘋團(tuán)隊(duì)是一個(gè)專注于服務(wù)草根創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，由位年賺百萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師帶隊(duì)，在線上擁有會(huì)員，線下培養(yǎng)出超過(guò)個(gè)以上年賺百萬(wàn)的學(xué)員，關(guān)注暴瘋團(tuán)隊(duì)，關(guān)注更多精彩。來(lái)自專輯淘寶電商如果我們?nèi)ヌ綄ぞW(wǎng)上賺錢的本質(zhì)，最終其實(shí)還是會(huì)回歸到賣什么，怎么賣的問(wèn)題上，按照這個(gè)邏輯思維來(lái)說(shuō)的話，其實(shí)淘寶開(kāi)店一直以來(lái)都是網(wǎng)上非?？孔V的賺錢生意，只是困擾大多數(shù)人賺錢與否的原因是現(xiàn)
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石家莊市小紅書(shū)客服外包
：永春縣探花山工業(yè)區(qū)棟樓微軟雅黑編輯器紅茹美媛會(huì)所招兵買馬誠(chéng)聘美容師，要求服務(wù)流程執(zhí)行到位及熱情接待顧客，耐心回答顧客的每一個(gè)問(wèn)題。給顧客做好身體健康分析，正確指導(dǎo)顧客調(diào)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。保持工作的環(huán)境衛(wèi)生整潔。服從上級(jí)主管的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能。任職資格：形象好，氣質(zhì)佳，歲到歲之間。有一年以上
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大理白族微店客服外包
一次沒(méi)排第一，竟然是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手洗了她的爆品稿，原封不動(dòng)地用了原文，只改了產(chǎn)品名字。微軟雅黑年月與吳曉波共同參與活動(dòng)的合照微軟雅黑現(xiàn)在有很多幾百萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)都來(lái)找阿火要求合作，她再也不愁賣不出。微軟雅黑因?yàn)檫@個(gè)爆品策略，讓阿火被稱作“爆品制造機(jī)”，感受一下這個(gè)女人的有多“爆”：微軟雅黑小時(shí)單篇內(nèi)容帶貨萬(wàn)微軟雅黑單個(gè)平臺(tái)天賣出萬(wàn)的銷量微軟雅黑單篇推文，連續(xù)爆
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合肥比較有名的外包客服公司
體宋體你可以建立一個(gè)你自己的品牌，通過(guò)你的自媒體把信息傳遞給用戶，從而解決信任和歸屬感！宋體宋體宋體蘋果的喬布斯、小米的雷軍就是這么做的，現(xiàn)在有很多公司都在這么做。宋體宋體宋體宋體第三步：做自渠道宋體宋體宋體宋體宋體宋體過(guò)去的商業(yè)是渠道為王，未來(lái)的商業(yè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自渠道為王！宋體宋體宋體什么是自渠道？宋體宋體宋體簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是消費(fèi)者自己組織起來(lái)成為渠道！宋體宋
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淘寶客服外包管理制度
年輕人誰(shuí)看央視。這個(gè)原因?qū)е逻^(guò)去的營(yíng)銷平臺(tái)不管用了，新媒體的出現(xiàn)，他們又沒(méi)有及時(shí)學(xué)會(huì)新媒體營(yíng)銷怎么做。幾個(gè)要素放在一起導(dǎo)致什么呢？導(dǎo)致年他們的路走到頭了。我只是舉服裝行業(yè)為例，那接著我告訴你們，在年中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)全都是這樣子的。而現(xiàn)在年之后，我不知道你們有沒(méi)有注意一個(gè)事情，就是互聯(lián)網(wǎng)公司終于可以在股上市了。在過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)圈里面，整個(gè)主流互聯(lián)網(wǎng)根本看不起這些公司