紹興快手客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
紹興快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
紹興快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
紹興快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
紹興快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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南寧市英文客服外包
天福壽園孔乃力馬蹄社北京分社秘書(shū)長(zhǎng)李貞妍劉春吉前王府井集團(tuán)全渠道中心總經(jīng)理岳仁成董事長(zhǎng)黃潔珍香港巨象國(guó)際品牌管理有限公司副總監(jiān)許磊續(xù)蕊查海濤阿細(xì)蜜源許磊正凡科技創(chuàng)始人兼趙海成環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)澳新總監(jiān)陳勤志伊美娃娃總經(jīng)理叢雯海氏國(guó)際集團(tuán)總裁陳婷婷總經(jīng)理郭晉周大生互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理徐鴻斌諾貝爾瓷磚電商總監(jiān)馮繼東智揚(yáng)供應(yīng)鏈總經(jīng)理陳曉琦九潤(rùn)源經(jīng)理張火沫晗依美運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
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吉林市商城客服外包
獎(jiǎng)微軟雅黑工作餐微軟雅黑公費(fèi)旅游微軟雅黑公費(fèi)培訓(xùn)微軟雅黑微軟雅黑環(huán)境優(yōu)雅微軟雅黑微軟雅黑長(zhǎng)按掃碼微軟雅黑獲取聯(lián)系方式編輯器編輯器美工人潮州市眾事成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司元月崗位詳情:、一年以上獨(dú)立的線上店鋪設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);有過(guò)淘寶、天貓店鋪美工為佳;、熟練使用設(shè)計(jì)軟件、有較好的溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)和和跨團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)先;、大專(zhuān)畢業(yè)者優(yōu)先考慮。福利:微軟雅黑做六休一微軟雅黑
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咸陽(yáng)市商城客服外包
藍(lán)婭莉電商帶貨、疫情停擺、全民擺攤…重慶實(shí)體商鋪何去何從微信公眾平臺(tái)藍(lán)婭莉電商帶貨、疫情停擺、全民擺攤…重慶實(shí)體商鋪何去何從藍(lán)婭莉微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商帶貨、疫情停擺、全民擺攤…重慶實(shí)體商鋪何去何從兩江商業(yè)觀察兩江商業(yè)觀察微信號(hào)功能介紹大重慶新商業(yè)智庫(kù)媒體以下文章來(lái)源于重慶房市,作者藍(lán)婭莉重慶房市重慶房市晨報(bào)地產(chǎn)為讀者提供優(yōu)質(zhì)的樓市新聞
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大同市小程序客服外包
營(yíng)等等都會(huì)親自教我操作,而且還給我提供了很多優(yōu)質(zhì)貨源讓我銷(xiāo)售!只花了一千多塊就把淘寶小店開(kāi)起來(lái)了,賣(mài)的是女裝的,運(yùn)氣好,趕上雙十一,雙十二,又逢淘寶年終大促,所以我這個(gè)新手也有點(diǎn)生意。剛開(kāi)店那一個(gè)月,每天都早起晚睡,一點(diǎn)一點(diǎn)琢磨,有時(shí)候一弄就到凌晨,覺(jué)都不夠睡。起初的訂單都是找的熟人朋友來(lái)捧的場(chǎng),通過(guò)做熟人生意來(lái)了解產(chǎn)品,售后,發(fā)貨等一系列問(wèn)題,還行,朋友們
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玉林市小紅書(shū)客服外包
創(chuàng)網(wǎng)投劉洛電商日?qǐng)?bào)電商日?qǐng)?bào)微信號(hào)功能介紹電商日?qǐng)?bào)中國(guó)電子商務(wù)最具有影響力的新聞媒體!每日發(fā)布最有價(jià)值、最重磅的獨(dú)家電商新聞回復(fù)“加群”加入群聊。編輯器關(guān)注回復(fù)“加群”,加入微群一起交流吧!編輯器、產(chǎn)品價(jià)值洞察無(wú)論我們運(yùn)營(yíng)人手中操盤(pán)的是什么產(chǎn)品,首先一定要對(duì)其有深度的認(rèn)知:)產(chǎn)品價(jià)值主張是什么?)解決哪類(lèi)用戶的哪些問(wèn)題?)業(yè)界競(jìng)品有哪些、市場(chǎng)份額如何、優(yōu)劣勢(shì)在
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煙臺(tái)市app客服外包
寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于喜
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三亞市蘑菇街客服外包
年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用辦公軟件及庫(kù)存管理軟件。求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱(chēng):外貿(mào)業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)外銷(xiāo)員微軟雅黑工作地點(diǎn):山東濟(jì)南微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑國(guó)際貿(mào)易或外貿(mào)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),熟悉報(bào)關(guān)清關(guān)走貨流程以及單據(jù)制作,最好有紡織品服裝相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),如沒(méi)有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)也可以。能在短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起外貿(mào)銷(xiāo)售的工作。人品端正,態(tài)度好,有職業(yè)素養(yǎng)。工作細(xì)致認(rèn)真,注重積
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張家界市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
的花費(fèi)充值?;蛘叽硪恍?shí)體的產(chǎn)品,即使賣(mài)的不多,但是我們也能因此感受一下淘寶交易的整個(gè)流程,為以后的開(kāi)店做準(zhǔn)備。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店流程,如何在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)
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渭南市過(guò)年客服外包
色的運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、聚會(huì)的特色街區(qū)。這家園區(qū)甚至低調(diào)到你在網(wǎng)上基本找不到什么主動(dòng)的品牌推廣文案,甚至我找政府去問(wèn)都沒(méi)找到他們的運(yùn)營(yíng)方是誰(shuí),但它就在那里肆意生長(zhǎng)著,無(wú)需流量,一樣美美的活著。宋體宋體宋體從成都到上海,我最喜歡有煙火氣的城市,都是人們最先摘下口罩的城市,都是疫情之后率先復(fù)蘇的城市。去成都我一定會(huì)吃碗煎蛋面,在上海我則總會(huì)記掛著要去吃一碗黃魚(yú)面,
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好評(píng)售前客服外包好評(píng)
助我們一起促使顧客買(mǎi)單。但是如果他沒(méi)有來(lái)現(xiàn)場(chǎng)呢?而且他給顧客植入的理念又對(duì)我們不利怎么辦?一般導(dǎo)購(gòu)碰到這種情況,首先做的就是反駁,在銷(xiāo)售中,直接反對(duì)顧客的意見(jiàn),并不是一個(gè)十分明智的做法。因?yàn)槟愫芸赡芤l(fā)顧客自我保護(hù)的意識(shí),從而使顧客拒絕接受你的所有意見(jiàn)。因此,碰到顧客持有對(duì)你家商品不利理念時(shí),你要做的第一件事是搞清楚他這個(gè)理念是從哪里來(lái)的。來(lái)自于親朋好友的意