北?？焓挚头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
北?？焓挚头獍龅降膯栴}
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北?？焓挚头獍窃趺醋龅??
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北海快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北海快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
贛州市網(wǎng)頁客服外包目建設(shè)與發(fā)展年，電商直播一夜成了全民狂歡的熱門行當(dāng)。一場直播，往往觀看人數(shù)高達(dá)幾千萬，成交額更是高達(dá)數(shù)億。真有這么多人一天到晚拿著手機(jī)看銷售直播嗎？你能想象出真相是怎樣的嗎？最近，跟幾位業(yè)內(nèi)高手聊了聊，初步調(diào)查到了的一些行業(yè)黑幕。真相一：虛假數(shù)據(jù)的刷法高手說，刷數(shù)據(jù)一直是直播標(biāo)配，但現(xiàn)在的玩法跟以前大不一樣了。早期，電腦程序控制。通過軟件在一臺(tái)電腦上不斷切換
-
中移在線外包客服招標(biāo)
業(yè)深耕十年的潘飛作為公司的?！髅侠祝ㄗ螅┡孙w（右）許單單創(chuàng)辦了拉勾網(wǎng)，他希望做一個(gè)薪資透明、每一封簡歷都有回饋的招聘網(wǎng)站?！白饑?yán)在當(dāng)下社會(huì)是最值錢的?！痹S單單覺得，只要有效擊中“尊嚴(yán)”這個(gè)社會(huì)痛點(diǎn)，網(wǎng)站做起來，是毫無懸念的。這一年，珠海姑娘馬薇薇和丈夫離了婚，父親又查出了癌癥。為了逃離陰霾，她坐上了北上的飛機(jī)，參加了《奇葩說》，并獲得了冠軍。馬薇薇在節(jié)目中金
-
淘寶客服兼職外包
新老客戶的關(guān)系管理，需要精細(xì)客戶體驗(yàn)的內(nèi)容，提供更加人性化、直觀的服務(wù)。綜上所述，常見的商城系統(tǒng)的運(yùn)營模式可分為平臺(tái)型、垂直型、直銷型和綜合型，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求來選擇合適的運(yùn)營模式。這些類型都營銷模式確實(shí)同一個(gè)公式操作套用的。商城系統(tǒng)如何運(yùn)營方法。一、提高流量分銷商城系統(tǒng)的運(yùn)營可以通過各種推廣手段，盡可能多的帶來更多的潛在客戶。一般常見的推廣方式有
-
朝陽市外貿(mào)客服外包
張數(shù)張，可以設(shè)置全網(wǎng)自動(dòng)推廣渠道或是分享有禮渠道。最后要說明的是，開通分享有禮之后，商家店鋪賬戶登陸是看不到自己店鋪商品分享有禮的入口，且商家店鋪賬戶分享不參與紅包抽獎(jiǎng)。消費(fèi)者只有在手機(jī)淘寶上登錄的情況下，才能看到“分享有禮”的入口。當(dāng)天上架的商品小時(shí)內(nèi)打標(biāo)“分享有禮”，請(qǐng)各位賣家耐心等待系統(tǒng)打標(biāo)哦。創(chuàng)建完分享有禮的活動(dòng)，我們可以在互動(dòng)中心頁面看到分享有禮帶
-
沈陽市滴滴客服外包
看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送上海實(shí)習(xí)愛奇藝電商運(yùn)營實(shí)習(xí)生寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持
-
東莞市沃爾瑪客服外包
能夠賺到聯(lián)盟里的傭金差價(jià)，買家如果要退款或者換貨，你也只需像采集商品的那家店鋪申請(qǐng)退貨，填買家的信息即可，連售后都省了，可以說就是個(gè)中間商賺差價(jià)。無貨源淘寶店鋪的操作流程：做無貨源店鋪，首先要注冊(cè)一個(gè)淘寶店，到同行店鋪、淘寶聯(lián)盟或者廠家，利用軟件去采集商品，然后自己店鋪加價(jià)去賣，客戶到我們店里下單后，我們?cè)俚缴霞胰ハ聠?，把我們客戶的地址填進(jìn)去，這樣貨物直接從
-
瀘州市接待客服外包
河南南陽產(chǎn)業(yè)帶的艾草產(chǎn)品出海提供了助力。近個(gè)月來，天貓海外平臺(tái)上，南陽產(chǎn)業(yè)帶的艾草產(chǎn)品出海銷售額同比增長。艾灸貼、艾灸條、艾草足浴包銷往全球多個(gè)國家。月拉美電商排行榜：第一月拉美電商排行榜：第一據(jù)白鯨出海報(bào)道，數(shù)據(jù)顯示，在今年月至月，拉美地區(qū)電商排行榜中，摘得桂冠，在這段特殊時(shí)期，其移動(dòng)端會(huì)話量上漲了。同時(shí)，今年月份，拉美地區(qū)購物類下載量漲幅達(dá)到了。巴西、墨
-
客服外包如何找客源
數(shù)量的大量增加，所以想要做好的話，其前面的無貨源開店是基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)會(huì)了，店群模式才更好做，其次就是店群模式一般都是數(shù)量眾多，所以說想要做好除了其基礎(chǔ)更重要的就是在店鋪的管理上了。店群：是指通過開設(shè)多家店鋪來進(jìn)行競爭，形成爆款的幾率更大化。比如初期階段一家店鋪的訂單在十單左右，那么十家就是日出百單。一個(gè)人兼職可以經(jīng)營個(gè)店，全職個(gè)店也沒什么問題。做店群則更多。
-
岳陽市餓了么客服外包
奶粉入市門檻堪稱全球最高之一，繞過這一門檻直接進(jìn)入中國的跨境電商嬰配粉，無論真假，其本身就存在著不少的隱患。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在奶粉新政實(shí)施之后的兩三年中，大量的中小品牌和貼牌奶粉淡出市場，終結(jié)了國內(nèi)市場多個(gè)嬰幼兒奶粉品牌的亂象。與此同時(shí)，國家市場監(jiān)管總局對(duì)嬰幼兒配方乳粉由季度檢改為“月月抽檢，月月公開”后，近年來抽檢國產(chǎn)奶粉合格率已經(jīng)位居全球最高，抽檢合格
-
丹東京東客服外包
語視頻【韓語學(xué)習(xí)網(wǎng)的淘寶店鋪上線了各種課程和產(chǎn)品都可以在淘寶店鋪下單了】為了滿足各位小伙伴學(xué)習(xí)的需求，能在一個(gè)地方找到自己需要的課程以及配套的產(chǎn)品，我們開設(shè)了外語教育中心淘寶店鋪。里面課程和產(chǎn)品應(yīng)有盡有進(jìn)店方式：【移動(dòng)端】付致本段內(nèi)容￥￥打楷τ寶或點(diǎn)幾煉接至瀏覽覽器【外語教育中心】【同名微店外語教育中心戳→→閱讀原文進(jìn)入微店】閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫