平頂山店鋪客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
平頂山店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
平頂山店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
平頂山店鋪客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
平頂山店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
朔州拼多多客服外包
紹海納百川有容乃大點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我們隨著時(shí)間的推移以及電子商務(wù)的高速發(fā)展淘寶店鋪的門檻和運(yùn)營要求都在不斷的提高獲取流量的難度也在增加商家想要把店鋪?zhàn)龊镁鸵欢ㄒ星逦倪\(yùn)營思路否則很容易被電商大潮淘汰那么,在這個(gè)大環(huán)境下商家該如何做運(yùn)營好網(wǎng)店呢接下來為大家揭密淘寶店鋪的運(yùn)營秘笈!第一招·把握好淘寶扶持期對(duì)于新店,淘寶會(huì)給予很多扶持政策,新開的店鋪想要在淘寶平
-
保山市旺旺客服外包
額高達(dá)萬;一些城市的業(yè)務(wù)合作體量已突破單月千萬元?!睋?jù)十薈團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從目前的數(shù)據(jù)來看,這種業(yè)務(wù)合作體的小店可實(shí)現(xiàn)平均月增收數(shù)千元。而小店和驛站收益提升的同時(shí),十薈團(tuán)的末端物流密度和履約能力也得到了提升。末端履約能力是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)增長的核心談及“周年慶”億元的日,董旭透露,從銷售額排名上來看,果蔬、肉類和水產(chǎn)品排名前三?!盎顒?dòng)期間,十薈團(tuán)社區(qū)合伙人的收
-
云浮市售后客服外包
公眾平臺(tái)為響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》精神,充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用,促進(jìn)市場繁榮請求錄制這里要加或才加載¥¥普寧首屆電商直播節(jié)開幕式暨普寧國際電商城直播基地啟動(dòng)儀式昨晚舉行普寧發(fā)布普寧發(fā)布微信號(hào)功能介紹傳遞權(quán)威聲音、宣傳普寧窗口、促進(jìn)政民溝通、服務(wù)百姓民生編輯器為響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》精神,
-
開封市微店客服外包
設(shè),規(guī)范直播腳本以下為店鋪真實(shí)案例:微軟雅黑··鴻石傳媒微軟雅黑開直播開浮現(xiàn)黑科技微軟雅黑微信號(hào)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶直播如何提升日均有效開播場次寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多
-
嘉興市接待客服外包
重點(diǎn)工作確保如期實(shí)現(xiàn)全面小康的意見》《商務(wù)部關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費(fèi)工作的通知》和省大力發(fā)展農(nóng)村電商,開發(fā)農(nóng)村市場,擴(kuò)大電商進(jìn)農(nóng)村覆蓋面,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)。微信公眾平臺(tái)劃重點(diǎn)|《云南省推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)提質(zhì)增效促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行三年行動(dòng)方案(-年)》政策解讀材料微信公眾平臺(tái)貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點(diǎn)工作確保如期實(shí)現(xiàn)
-
淘寶客服外包平臺(tái)有哪些
迷惑投資者躲避監(jiān)管,公司的法人代表也已經(jīng)更換,金仁輝這是又想開始撇清關(guān)系。不過以后你們要維權(quán)的話可要保留好證據(jù)。調(diào)查秘樂強(qiáng)制下架疑遭約談?chuàng)槿吮戏Q:因秘樂被人舉報(bào)涉嫌傳銷,相關(guān)部門對(duì)秘樂主體公司浙江秘樂魔方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行約談,據(jù)說金仁根沒去,是公司一位負(fù)責(zé)人。具體約談的什么就不清楚。不夠后來,秘樂蘋果商店被下架,還有騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢也已經(jīng)下架了秘
-
吉林市外貿(mào)客服外包
要的便是客戶下單的數(shù)據(jù)了,有了這些數(shù)據(jù),可以讓你的店鋪在眾多的店鋪中脫穎而出,讓客戶更能信任你的店鋪。編輯器微軟雅黑所以,對(duì)于電商來說,流量就代表著價(jià)值,獲取流量就成為電商的首要任務(wù)。微軟雅黑流量的獲取方式是多樣性的,挑選適合自己的才最重要。編輯器微軟雅黑如何快速吸引客戶編輯器微軟雅黑標(biāo)題優(yōu)化引導(dǎo)客戶消費(fèi)微軟雅黑一個(gè)好的標(biāo)題可以吸引客戶進(jìn)店消費(fèi),有了一點(diǎn)的流
-
大同市接待客服外包
模式,讓這家公司過去陷入傳銷質(zhì)疑,杭州市監(jiān)局曾認(rèn)定其為“涉嫌傳銷”,罰款萬元。再一次出現(xiàn)在大眾視野里,云集已是“會(huì)員電商第一股”,華麗轉(zhuǎn)身,敲響了納斯達(dá)克的鐘。很多人這才明白過來,云集已經(jīng)通過“會(huì)員電商”成功洗掉了傳銷嫌疑,上岸了。反轉(zhuǎn)來的也很快,上市僅一年,云集就面臨營收下滑、虧損擴(kuò)大、會(huì)員增速放緩、股價(jià)大跌的窘境,讓人好奇的是,會(huì)員電商第一股到底怎么了?
-
婁底市ebay客服外包
結(jié)業(yè)證書老師畢業(yè)學(xué)員合影身有一技之長,走遍天下都不怕!一扇門教育衷心祝福畢業(yè)學(xué)員們工作順心,前程似錦!未來,一扇門教育以你們?yōu)闃s!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送第期電商運(yùn)營班畢業(yè)典禮一扇門教育寫下你的想法最多
-
濱州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
賺錢了,有的以關(guān)店告終,今天請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)潁上縣農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心潁上縣農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信號(hào)功能介紹通過潁上縣政府設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)中心,協(xié)調(diào)各方資源,培養(yǎng)當(dāng)?shù)仉娚倘瞬?,扶持本地電商?chuàng)業(yè),營造全民電商氛圍,以服務(wù)平臺(tái)為主題協(xié)助和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品(鄉(xiāng)村游)電子商務(wù)營銷體系。兔子紅箭頭引導(dǎo)關(guān)注微軟雅黑編輯器微軟雅黑潁