??谑惺酆罂头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
??谑惺酆罂头獍龅降膯栴}
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
??谑惺酆罂头獍窃趺醋龅??
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
海口市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
??谑惺酆罂头獍R妴栴}
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶外包客服的工作總結(jié)
酒店小課堂微信公眾平臺酒店在各大平臺上提供完善、準確的門店信息能夠讓客人清晰、細致地認識酒店,引導(dǎo)客人的預(yù)訂決策,有利于提高酒店的轉(zhuǎn)化率以及減少客人投訴的風險。請求錄制這里要加或才加載¥¥酒店運營(一)門店信息優(yōu)化原創(chuàng)酒店小課堂酒店小課堂酒店小課堂微信號功能介紹一個酒店人的學習筆記編輯器黑體編輯器點擊“酒店小課堂”關(guān)注精彩編輯器微軟雅黑一般來說,提供完善、準
-
臺州市app客服外包
根據(jù)自己的需要慎重選擇賬戶類型,公司類型的支付寶賬戶一定要有公司銀行賬戶與之匹配。賬戶類型是不能修改的。一、如何注冊第一步:打開支付寶官網(wǎng)()或者(),點擊【立即注冊】,注意選擇賬戶類型,賬戶類型是不能修改的。第二步:點擊【企業(yè)賬戶】,填入電子郵箱和驗證碼【公司賬戶只能郵箱注冊】,點擊【下一步】,郵箱必須是新的從未在支付寶或阿里系注冊過第三步:驗證手機第四步
-
淘寶外包客服怎么盈利
抗擊新冠肺炎阜陽在行動!阜陽家平價商店正式運營抗擊新冠肺炎阜陽在行動!微信公眾平臺阜陽家平價商店正式運營微信公眾平臺抗擊新冠肺炎阜陽在行動!請求錄制這里要加或才加載¥¥阜陽家平價商店正式運營阜陽發(fā)布阜陽發(fā)布微信號功能介紹阜陽發(fā)布,發(fā)布阜陽!編輯器 為全力做好疫情防控期間重要生活物資保障,切實履行好保供穩(wěn)價職責,我市立足實際、細化措施、積極行動,月日開始,全
-
盤錦市網(wǎng)店客服外包
福特公司客服管理者也曾說過:“‘尋找-修補’的心態(tài)帶來沒完沒了的短期措施,問題乍一看似乎不見了,但它會不停重復(fù)出現(xiàn)。于是我們又去找,又去補?!?補’專家們可以不停息的干下去?!遍L此以往,導(dǎo)致“解決根本問題”的能力也萎縮。那么客服管理者該如何培養(yǎng)“解決根本問題的能力”,而不只是停留在“表面解決”,提升工作效率,從真正意義上幫助到團隊
-
婁底市在線客服外包
方“菲華吧”關(guān)注我們商報訊:菲律賓厘務(wù)局正在要求“在線賣家”或電子商戶向厘務(wù)局注冊,以確保稅務(wù)合規(guī)請求錄制這里要加或才加載¥¥菲律賓厘務(wù)局促電商月底前注冊納稅,加強社區(qū)隔離天犯罪率大減菲華吧菲華吧微信號功能介紹菲律賓華人平臺,為旅菲華人服務(wù),關(guān)注菲華吧就對了。菲華吧關(guān)注所有菲律賓華人的事件和新聞,介紹菲律賓的美食和旅游地點,推廣菲律賓人文和生活通,不定期舉行
-
客服外包 催收
期內(nèi)培養(yǎng)出合格領(lǐng)班名或合格副店長名或合格店長名;《餅店店長績效考核表》平均得分分以上(老板、經(jīng)理、員工打分);專業(yè)產(chǎn)品知識及銷售技能筆試合格者;達成上述四項的店長級別升一級(一星級店長升為二星級店長;以此類推,五星級店長升級為一星級督導(dǎo))考核期內(nèi)連續(xù)個月完成公司下達的銷售任務(wù)且《餅店員工績效考核表》考核合格的店長升兩級。備注:各店銷售任務(wù)的制定,以去年同期銷
-
美菜外包客服
化率巴巴店鋪運營課程阿里巴巴店鋪展現(xiàn)變低了,誠信通運營如何尋找原因?巴巴店鋪運營課程阿里巴巴店鋪運營經(jīng)典推廣方案巴巴店鋪運營課程流量提升了?詳情頁如何提高轉(zhuǎn)化率?巴巴店鋪運營課程影響阿里巴巴店鋪排名的因素有哪些?巴巴店鋪運營課程網(wǎng)銷寶多變玩法快速提高流量巴巴店鋪運營課程阿里巴巴爆款產(chǎn)品打造技巧巴巴店鋪運營課程阿里巴巴店鋪推廣引流秘籍巴巴店鋪運營課程誠信通網(wǎng)銷
-
日照莒縣有沒有客服外包
是不具備做圖和運營的技能,哪怕自己當客服,一個月人工成本最少也要吧。這里無貨源店群的優(yōu)勢就非常的明顯了,由于我們的產(chǎn)品是從全網(wǎng)采集,不需要備貨,用戶下單我們就去上家采購就好了,另外圖片也已經(jīng)有人給自己做好了,客服和運營都可以自己來,只需要繳納店鋪保證金即可。此時我們不生產(chǎn)商品,我們只是商品的搬運工。風險低傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品是先大量采購囤積,在推廣售賣,產(chǎn)品類目單
-
臨沂市淘寶客服外包公司
肅寧的小商店、小攤點、小商販等食品經(jīng)營主體注意啦!微信公眾平臺肅寧的小商店、小攤點、小商販等食品經(jīng)營主體注意啦!微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥肅寧的小商店、小攤點、小商販等食品經(jīng)營主體注意啦!肅寧人肅寧人微信號功能介紹我是肅寧人,所以我關(guān)注“肅寧人”公眾號!聚肅寧人氣,看武垣風云,聽肅水之聲歡迎你的光臨!點擊上方藍字關(guān)注“肅寧人”公眾號!我是肅寧人
-
巴彥淖爾市蘇寧易購客服外包
雨總回復(fù)!淘寶開店創(chuàng)業(yè),如何快速成功?雨總回復(fù)!微信公眾平臺淘寶開店創(chuàng)業(yè),如何快速成功?微信公眾平臺雨總回復(fù)!請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店創(chuàng)業(yè),如何快速成功?藍小雨冠軍銷售藍小雨冠軍銷售微信號功能介紹藍小雨冠軍銷售由職場暢銷書籍《我把一切告訴你》作者雨總創(chuàng)辦,訂閱號推送接地氣、實戰(zhàn)、可復(fù)制的銷售創(chuàng)業(yè)案例;粉絲貼吧:藍小雨吧;頭條號:藍小雨冠軍銷售宋體