湘潭天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湘潭天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
湘潭天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
湘潭天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
湘潭天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
咸陽市售后客服外包賣光。那之后，生鮮電商的快遞、包裝一直在進(jìn)步。比如順豐已經(jīng)是標(biāo)配，包材從剛開始的紙箱，到后來的泡沫箱，現(xiàn)在還有泡沫網(wǎng)格、九宮格。山東大櫻桃，以前果農(nóng)收來后不分級(jí)，直接裝箱，現(xiàn)在還要在加工廠滅菌，延長(zhǎng)保鮮時(shí)間。有了這些基礎(chǔ)設(shè)施，我們才能做生意，拼多多生鮮類目才能發(fā)展起來。（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）縮短供
-
衢州市蘑菇街客服外包
車間生產(chǎn)縫紉設(shè)備的維修，如電腦平車，拷邊車、自動(dòng)模板機(jī)、充絨機(jī)雙針車、訂扣機(jī)、圓頭眼機(jī)、粘機(jī)等的日常維修工作，以及電路電器方面的日常維修，更換燈管、吊扇的更換及安裝等，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。求職小秘書：微軟雅黑編輯器上海九季品牌管理有限公司南通分公司微軟雅黑崗位名稱：家紡銷售專員微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇南通微軟雅黑崗位要求：、熟悉家紡
-
臨滄市電商客服外包
使直播之后的反響平平，也不會(huì)有所怨言。微軟雅黑宋體 克勞銳公布的報(bào)告顯示，機(jī)構(gòu)簽約的賬號(hào)數(shù)量有逐年上升的趨勢(shì)。年有的機(jī)構(gòu)簽約賬號(hào)超過個(gè)，的機(jī)構(gòu)簽約賬號(hào)超過個(gè)，個(gè)別機(jī)構(gòu)的簽約量甚至超過個(gè)。微軟雅黑宋體 可以想象這些機(jī)構(gòu)，會(huì)怎樣地請(qǐng)君入坑。微軟雅黑宋體 上述黑幕還僅僅是冰山的一角。微軟雅黑宋體 這一角所揭示出來，直播電商的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯明顯出了差錯(cuò)。微軟雅
-
昆明市亞馬遜客服外包
該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于嗨瀏陽【同城信息】抖音主播、?電商運(yùn)營(yíng)、行政等職位招聘；明日停電消息……嗨瀏陽免費(fèi)信息發(fā)布嗨瀏陽免費(fèi)信息發(fā)布我們提供找房子、找工作、二手物品買
-
內(nèi)江市外貿(mào)客服外包
化時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)換，這些也就不會(huì)被平臺(tái)后臺(tái)記錄下來。也不能說是沒有績(jī)效，只是轉(zhuǎn)換率存在差異。微軟雅黑宋體還有一種方式是通過利潤(rùn)來考核的。一般情況下都是通過單個(gè)產(chǎn)品的純利潤(rùn)來衡量績(jī)效的，一少部分通過總的利潤(rùn)來衡量。通常這種方式考量績(jī)效，都會(huì)存在保底利潤(rùn)，未超過保底利潤(rùn)上，只領(lǐng)去保底部分，超過部分按提成計(jì)算。微軟雅黑宋體不同的公司，有不同的考量方式。所以在跨境電商
-
南寧市app客服外包
店，淘寶網(wǎng)店開店流程，開網(wǎng)店貨源從哪里來。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么在淘寶上賣東西我要在淘寶開店怎么開寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載
-
平?jīng)鍪泄?jié)假日客服外包
數(shù)會(huì)翻倍。微軟雅黑微軟雅黑京東月底與快手達(dá)成戰(zhàn)略合作，劍指。微軟雅黑月日，京東快手宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，微軟雅黑月起快手主播可一鍵上架京東自營(yíng)商品，用戶可在快手客戶端及快手小店內(nèi)直接購買京東自營(yíng)商品，并享受京東的配送及售后服務(wù)?？焓质悄壳邦I(lǐng)先的直播帶貨平臺(tái)之一，平臺(tái)調(diào)性“簡(jiǎn)單粗暴”，與帶貨直播高度契合?？焓种辈ж浽诠?yīng)鏈上有所欠缺，之前平臺(tái)上大多數(shù)訂單流向淘寶
-
廣域成客服外包
等各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉旅游各電商平臺(tái)的銷售渠道、運(yùn)營(yíng)流程、活動(dòng)平臺(tái)的規(guī)則及玩法、熟悉搜索引擎、抖音、快手等平臺(tái)的推廣薪酬底薪加高提成，提供食宿工作地址燕郊聯(lián)系電話（微信同號(hào)）供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人品牌負(fù)責(zé)人代理商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，男女不限，有硬件及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景，年薪百萬期權(quán)，地點(diǎn)：北京上地軟件園、品牌負(fù)責(zé)人，男女不限，有互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)優(yōu)先考慮，年薪百萬期
-
西雙版小程序客服外包
箱——商品櫥窗管理——添加商品最后，選擇“淘寶商品”，并把之前在淘寶聯(lián)盟中復(fù)制的淘口令粘貼到搜索框，系統(tǒng)搜索到產(chǎn)品后，點(diǎn)擊“添加”即可。經(jīng)過上述操作，我們就能輕松地把抖音視頻的流量導(dǎo)入到淘寶商品，打造淘寶爆款，帶動(dòng)淘寶店鋪熱度，實(shí)現(xiàn)抖音粉絲變現(xiàn)。雖然要到個(gè)不同平臺(tái)（淘寶客、淘寶聯(lián)盟、抖音）進(jìn)行操作，看起來有點(diǎn)繁瑣。但是不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)平臺(tái)的操作都是非常簡(jiǎn)單
-
東莞市電商客服外包
運(yùn)而生的便是不同規(guī)模不同形式的電商平臺(tái)。那如何在眾多電商請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的電商最應(yīng)注重什么？互聯(lián)網(wǎng)熱門話題互聯(lián)網(wǎng)熱門話題微信號(hào)功能介紹打造火爆微聞平臺(tái)這里集聚互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱門資訊火爆的網(wǎng)絡(luò)紅人、新聞焦點(diǎn)、最新電影資訊、娛樂明星動(dòng)態(tài)、體育、旅游、美食、美女、熱門話題、熱門事件、等熱點(diǎn)資訊微軟雅黑隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，“網(wǎng)購”成為新時(shí)代的代