桂林天貓客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
桂林天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
桂林天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
桂林天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
桂林天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
臨夏州愛(ài)采購(gòu)客服外包了自己的淘寶店。唐俊表示，最初自己也曾擔(dān)心淘寶上是否真的有自己的客戶(hù)，更害怕被模仿，“我們看到在淘寶上獲得的成功，我想我們也能坦然接受這樣的現(xiàn)狀?！焙髞?lái)卜柯文入駐了淘寶星店，用戶(hù)在星店上可以通過(guò)直接搜索“卜柯文”來(lái)獲取店鋪，“我想這也是對(duì)設(shè)計(jì)師的保護(hù)吧”，唐俊覺(jué)得頗感欣慰，因此他給星店的定義是“港灣”。入駐淘寶之前，只有北京這一家門(mén)店，很難觸達(dá)外地客戶(hù)?，F(xiàn)在
-
懷化市唯品會(huì)客服外包
配多少件產(chǎn)品，從數(shù)據(jù)方面，已經(jīng)可以說(shuō)足夠判斷一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)難度了。這個(gè)只是兩個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，如果說(shuō)一個(gè)大的品類(lèi)下面，我們將產(chǎn)品再進(jìn)行細(xì)分，然后選取細(xì)分類(lèi)目，是否可用？如果有人說(shuō)，你說(shuō)的例子和我的現(xiàn)實(shí)情況不符合，我這邊沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品，那么，先回想一下，所謂電子商務(wù)，屬于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易，網(wǎng)絡(luò)是全世界互通的，如果你想做，這個(gè)產(chǎn)品，你是可以找到的，不是嗎？當(dāng)你在初始入
-
德陽(yáng)市支付寶客服外包
開(kāi)展跨境電商出口監(jiān)管工作試點(diǎn)。根據(jù)試點(diǎn)情況及時(shí)在全國(guó)海關(guān)復(fù)制推廣。為什么開(kāi)展跨境電商出口監(jiān)管試點(diǎn)？推進(jìn)跨境電商監(jiān)管改革要求近年來(lái)，我國(guó)跨境電商迅猛發(fā)展，已成為外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。海關(guān)總署積極創(chuàng)新開(kāi)展跨境電商三單比對(duì)、全程無(wú)紙化監(jiān)管、出口退貨創(chuàng)新舉措等，積極支持跨境電商新業(yè)態(tài)健康快速發(fā)展。今年的《政府工作報(bào)告》中明確要求“加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展”。國(guó)務(wù)院近期
-
渭南市電商客服外包
能夠在騰訊的商業(yè)版圖上發(fā)揮更大的作用。疫情期間，群、微信群中的生鮮等交易激增，但是實(shí)際交易購(gòu)買(mǎi)仍然只能通過(guò)小程序或第三方平臺(tái)進(jìn)行，流程較復(fù)雜，這讓騰訊看到了機(jī)會(huì)。此次內(nèi)測(cè)的“惠購(gòu)”“群櫥窗”和“直播購(gòu)物”，某種意義上直接對(duì)標(biāo)當(dāng)下最火的小程序購(gòu)物、拼購(gòu)和直播帶貨功能，尤其將“直播購(gòu)物”與“我的超級(jí)會(huì)員”一道放置于的一級(jí)入口內(nèi)，戰(zhàn)略地位可見(jiàn)一斑。然而，一方面，目
-
池州市得物app客服外包
包裝等等，今天主要分析款式、質(zhì)量、價(jià)格。賣(mài)女裝你的貨源渠道基本有：、自己設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，、服裝貼牌公司訂貨，、批發(fā)市場(chǎng)上找貨，、網(wǎng)上一件代發(fā)等。實(shí)力強(qiáng)大的可能會(huì)是第或者第個(gè)渠道起步，大部分人基本都會(huì)是第或者第個(gè)渠道起步，這兩模式款式上可選范圍大，質(zhì)量參差不齊，拿貨價(jià)格基本沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。存在即合理，存在這兩種模式，就說(shuō)明這兩個(gè)模式可以做。面對(duì)市場(chǎng)上海量的款式，每個(gè)人
-
云浮市人工客服外包
）的優(yōu)化；④責(zé)任心強(qiáng)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于溝通；⑤具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力?！靖＠看笮」ぷ髦堋①?gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、享受工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、生日補(bǔ)貼等福利；享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、工傷假等。【地址】大良華蓋路順利德廣場(chǎng)二樓號(hào)鋪【聯(lián)系電話】李小姐微軟雅黑編輯器大良微軟雅黑·廣東兆豐雷電科技有限公司微軟雅黑·【招聘
-
瀘州市軟件客服外包
品會(huì)員社交分享”的運(yùn)營(yíng)模式，為會(huì)員提供包括、家居、美妝等各大品類(lèi)高性?xún)r(jià)比的精選商品和全球熱門(mén)經(jīng)典品牌，使會(huì)員可以通過(guò)低于市場(chǎng)的價(jià)格，一站式購(gòu)齊所需商品。有一點(diǎn)是需要提醒的是，和信貸在公告稱(chēng)，和信貸待收本息大于元的投資用戶(hù)注冊(cè)小白買(mǎi)買(mǎi)后，可自動(dòng)獲得小白買(mǎi)買(mǎi)合伙人級(jí)別身份。和信貸對(duì)異觀財(cái)經(jīng)表示，“小白買(mǎi)買(mǎi)”的會(huì)員體系分為三個(gè)等級(jí)，分別是白銀會(huì)員、黃金會(huì)員和鉆石會(huì)
-
客服外包開(kāi)場(chǎng)白
輕松科普很多寵物相關(guān)小知識(shí)哦，溫馨可愛(ài)輕松，超級(jí)合適萌寵控閱讀。往期同類(lèi)推文在下方“閱讀全文”哦！芭蒔圈專(zhuān)注推書(shū)公眾號(hào)芭蒔圈小芭推書(shū)網(wǎng)站：群：群：群：群：閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送本女頻建設(shè)
-
巢湖市app客服外包
能介紹電商創(chuàng)業(yè)之家，免費(fèi)分享電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、兼職項(xiàng)目、貨源、引流方法等原創(chuàng)干貨內(nèi)容。到年的今天，很多人說(shuō)，現(xiàn)在淘寶機(jī)會(huì)很少了，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，推廣費(fèi)高、人工高，刷單又容易被抓，所以很多沒(méi)開(kāi)淘寶店的人選擇出淘，而想開(kāi)淘寶店的人選擇觀望。開(kāi)淘寶店沒(méi)機(jī)會(huì)了，真的是這樣嗎？答案是否定的。為了說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題，我們先必須知道，網(wǎng)購(gòu)的大趨勢(shì)是怎么樣的。下面有一組數(shù)據(jù)：從數(shù)據(jù)可以
-
酒泉市售前客服外包
購(gòu)物業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，年全國(guó)家電視購(gòu)物企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額億元，同比下降。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的電商，徹底將電視購(gòu)物擠出了市場(chǎng)。但電視購(gòu)物的套路，卻在今天再次被電商拿來(lái)用。但套路不怕老，管用就行，直播電商確實(shí)讓直播和電商這兩個(gè)已經(jīng)到了瓶頸期的行業(yè)找到了新的“興奮點(diǎn)”。電商直播，誰(shuí)救了誰(shuí)？曾經(jīng)，馬云認(rèn)為，支付寶十年內(nèi)都找不到對(duì)手，但沒(méi)兩天，微信支付就搶走了一半市場(chǎng)。曾經(jīng)，