湘西直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湘西直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
湘西直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
湘西直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
湘西直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鄂州市微店客服外包微軟雅黑阿火的爆品賣貨全攻略微軟雅黑原價元，立領(lǐng)優(yōu)惠券微軟雅黑只需元！微軟雅黑適合誰聽？微軟雅黑想邊帶娃邊賣貨賺錢補(bǔ)貼家用的寶媽們微軟雅黑拿著死工資，想要改善收入的小白領(lǐng)微軟雅黑有貨源、想要快速賣爆錢的小老板微軟雅黑想要通過內(nèi)容帶貨，吸引客流的個人賣家微軟雅黑小白領(lǐng)、寶媽、運(yùn)營、新媒體通通都合適！微軟雅黑完全沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的人，微軟雅黑用三條公式賣爆，完全可以
-
客服外包公司工作怎么樣
近期新品相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：運(yùn)營人員日常如何優(yōu)化店鋪工作運(yùn)營新手如何寫一份店鋪方案做新店運(yùn)營，怎樣才有銷量？店鋪新品如何優(yōu)化才能排名更靠前？都說刷單很重要，怎么做運(yùn)營最火爆體系化課程上線店鋪不刷單，怎么走上爆單之路新品沒流量，你這幾個點(diǎn)了嗎？值得看丨店鋪運(yùn)營秘籍梳理：店鋪運(yùn)營新手如何去刷單？運(yùn)營新人如何高效快速成長技巧分享丨店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不高怎么辦主圖這樣做，讓你
-
電商客服外包平臺
共服務(wù)設(shè)施編輯器原地塊中陪嫁的圖書館也已于白云新城龍湖天奕、凰崗車輛段綜合開發(fā)內(nèi)配建平方米，本次規(guī)劃建筑面積由平方米調(diào)整為平方米；垃圾收集站調(diào)整為再生資源垃圾回收站，建筑面積平方米，配建于地塊?！自菩鲁堑貐^(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖。按照新的規(guī)劃，該地塊將配建處公共服務(wù)設(shè)施，分別為圖書館、綜合管理用房、垃圾壓縮站、再生資源垃圾回收站、文化室、群眾性體育運(yùn)動場地。規(guī)劃中
-
防城港市售前客服外包
較契合，借助這次合作，格力說不定能進(jìn)軍下沉市場，快手也能由此“升級”，對雙方來說都是不錯的結(jié)果。但值得注意的是，線下渠道才是格力的“基本盤”，不管直播電商如何火爆，對于格力來說都只是錦上添花而已。況且以折扣為核心的促銷方式并非長久之計(jì)，穩(wěn)扎穩(wěn)打才是實(shí)體企業(yè)的正道。如果要打比方的話，電商直播就像一壺好酒，小酌幾杯或可怡情，但切莫貪杯，否則長此以往難免會喝壞了身
-
淘寶客服外包怎么開
，就等著顧客上門購買，然后“坐享其成發(fā)大財(cái)”的思想，建議你趁早別開了！很多店長都在抱怨，沒有顧客進(jìn)店呀，客流少，沒辦法啊。甚至很多店長經(jīng)理，也都抱怨市場沒人，店面沒人。那么，我們的顧客都去哪了呢？而店面沒有顧客的時候，我們又在做什么呢▎銷售通常有三種狀態(tài)：①推銷：找顧客、把產(chǎn)品賣給顧客；②營銷：讓顧客主動來找你；③等銷：守在店里等顧客上門；我們店面最常做的就
-
淘寶客服外包怎么找甲方
版權(quán)歸原作者所有，僅供學(xué)習(xí)參考之用，禁止用于商業(yè)用途，如有異議，請聯(lián)系刪除。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送洗車店強(qiáng)制辦理排水證后續(xù)報(bào)道｜傳統(tǒng)洗車店面運(yùn)營實(shí)況！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱
-
中衛(wèi)市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
爭。競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低，競爭越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤率。電商行業(yè)很難避免競爭，如何應(yīng)對競爭請看下面的章節(jié)。、運(yùn)營一個店鋪一定要有多個爆款，爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款：）了解顧客群的需求；）提高產(chǎn)品的價值；）提高頁面的吸引力；）優(yōu)化好寶貝標(biāo)題；）適量刷單并優(yōu)化好評價；）通過系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買；
-
客服外包需要什么
熱門寵物創(chuàng)意產(chǎn)品來襲寵物店的“黑五促銷”該如何進(jìn)行？寵物店的“黑五促銷”該如何進(jìn)行？亞太地區(qū)主導(dǎo)寵物食品市場增長潛力亞太地區(qū)主導(dǎo)寵物食品市場增長潛力日本老齡寵物帶動相關(guān)護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)日本老齡寵物帶動相關(guān)護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)老齡化寵物的增長推動功能性寵物食品發(fā)展老齡化寵物的增長推動功能性寵物食品發(fā)展體驗(yàn)式零售的創(chuàng)新成果體驗(yàn)式零售的創(chuàng)新成果新青年湯承熙——高富帥的創(chuàng)業(yè)
-
錫林郭勒盟售后客服外包
年流量積累，盈利還是沒問題的。直到年受薩德事件影響，人人抵制韓國樂天，我們的進(jìn)口食品生意徹底做不下去了。這時候，我們開始找外部供應(yīng)鏈，轉(zhuǎn)而經(jīng)營生鮮食品。這家供應(yīng)鏈公司的采購經(jīng)理向我們推薦了拼好貨，也就是后來的拼多多。當(dāng)時微信內(nèi)的電商平臺很多，我們都會嘗試一下。剛?cè)腭v拼多多時，我們做的還是休閑零食。因?yàn)闆]做好承接流量的準(zhǔn)備，還曾經(jīng)因?yàn)榘l(fā)不出貨被罰款。后來熟悉規(guī)
-
黃石市售前客服外包
網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》完整版全文本周熱門頭條網(wǎng)易今日在港上市日后京東優(yōu)質(zhì)“藍(lán)籌股”依舊值得期待破萬億！《中國生活服務(wù)電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布附下載網(wǎng)經(jīng)社重磅報(bào)告：破萬億天貓京東拼多多占近九成京東赴港倒計(jì)時二次上市開啟“新京東時代”《月電商投融資報(bào)告》發(fā)布：起融資億元大降“即時零售第一股”誕生：“飛輪效應(yīng)”助推達(dá)達(dá)前景可期編輯器編輯器網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)報(bào)告《年度中國