普洱市直播客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網店
普洱市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
普洱市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
普洱市直播客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
普洱市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
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贛州市小紅書客服外包面運營，店鋪的整體規(guī)劃，選品，推廣，活動申報等，提高店鋪的點擊率和轉化。宋體每日監(jiān)控的數(shù)據：營銷數(shù)據，交易數(shù)據，顧客管理，優(yōu)化店鋪及商品排名。宋體負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。宋體有宋體年以上阿里巴巴運營工作經驗。宋體熟悉網店運營，阿里巴巴的各種營銷工具，精通網絡推廣，熟練掌握推廣技巧，熟悉阿晨巴巴各大類社區(qū)的狀況以及可利用的資源宋體
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小米筆記本客服是不是外包了
司賬戶。微軟雅黑九、安全保衛(wèi)制度微軟雅黑、店面預防盜、搶、騙微軟雅黑（）防止偷竊主要以預防為主。微軟雅黑商品擺放恰當、人員安排合理，不給偷竊者造成機會。每日下班前仔細檢查辦公室、庫房、門窗是否關閉鎖好。微軟雅黑（）做好預防搶劫措施。微軟雅黑遇搶劫發(fā)生要沉著冷靜，盡量仔細觀察歹徒體貌特征，不要破壞現(xiàn)場環(huán)境，及時報警并通知店長及總經理。微軟雅黑（）提高警惕預防詐
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外包客服協(xié)議
亞馬遜店鋪經營范圍，還有賣家爆料亞馬遜要正式干預賣家的產品售價了，他表示姐夫前兩年已經對賣家在亞馬遜上相對于其他平臺的高價格做出過干預嘗試，對于賣家高于其他平臺價格的行為，亞馬遜會采取剝奪其購物車的懲罰方式，直到賣家把價格調整至低于或等于其他平臺，當時并沒有廣而告之，現(xiàn)在正式發(fā)出郵件，甚至對過去七天有瀏覽而無訂單產生的也采取該措施。（圖片來源：賣家郵件截圖）
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武威市網頁客服外包
劃能力，協(xié)調能力。薪資待遇：元元月編輯器編輯器寧城貨運司機崗位要求：、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強的安全意識；、為人踏實、老實忠厚，保密意識強、責任心強，能適應加班；、能夠駕駛米廂貨，有上崗證，熟悉寧城縣各村鎮(zhèn)路線。薪資待遇：面議編輯器編輯器抖音快手達人崗位要求：配合參與快手、抖音短視頻拍攝；負責公司快手、抖音平臺直播：介紹及銷售產品，積極
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寧德市當當網客服外包
點放棄了，幸好遇到了李老師給我指點迷津，幫我糾正了方向，一步步教我開網店的實戰(zhàn)經驗，我才有今天的成績。開網店是一個持久戰(zhàn)，開始的時候也許會迷茫，但是越做到后面越有成就感。做任何事情都是先付出才有回報，這是放之四海而皆準的真理！ 很多老年人退休后，忽然之間就覺得沒事做了，整日悶在家里，長此以往，容易郁結成病。常言道：活到老，學到老！與其整天在家無所事事，
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泰州市抖店客服外包
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許昌市唯品會客服外包
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廈門京東客服外包
前幾年開過的店，有一段時間沒有開了，現(xiàn)在又重新開張。換個招牌或產品，將原先的店鋪用新的請求錄制這里要加或才加載￥￥老店新開怎么破零？怎么提升淘寶店鋪流量？微信：電商知識網電商知識網微信號功能介紹分享電商網店方面知識想學習開網店和咨詢的可以加我微：老店新開顧名思義，就是前幾年開過的店，有一段時間沒有開了，現(xiàn)在又重新開張。換個招牌或產品，將原先的店鋪用新的面貌再
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赤峰市小紅書客服外包
漢語文學相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先、男女不限薪資待遇：底薪元月獎金聯(lián)系人：、南豐縣歐文網絡科技有限公司招文員崗位職責：、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作；、協(xié)調會議室預定，合理安排會議室的使用；、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；、完成部門經理交代的其它工作。任職資格
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防城港市平臺客服外包
其他電商平臺可不一樣，他們有撈錢二板斧，宣稱：、如果幫助易網購拉人頭、發(fā)展會員，可以獲得紅包獎勵。隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，人與人交流的門檻變低，信息的傳播速度也變得更快，易網購正是借助社交軟件，采用紅包拉新的方式，來實現(xiàn)病毒式快速裂變。易網購的做法是：你推薦新人使用成功了，那你立馬可獲得相應的金額。多少獎勵呢？大概是這樣：你每拉一個新“人頭”使用易網購，易網購