九江市直播客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
九江市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
九江市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
九江市直播客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
九江市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
固原市小程序客服外包在沒有這個數(shù)據(jù)之前，我們做寶貝分析和統(tǒng)計的時候是非常痛苦的和不準確的電商數(shù)據(jù)圈淘寶店鋪直通車的寶貝是否選擇的合適直接關系到直通車效果？在沒有這個數(shù)據(jù)之前，我們做寶貝分析和統(tǒng)計的時候是非常痛苦的和不準確的微信公眾平臺電商數(shù)據(jù)圈淘寶店鋪直通車的寶貝是否選擇的合適直接關系到直通車效果？電商數(shù)據(jù)圈微信公眾平臺在沒有這個數(shù)據(jù)之前，我們做寶貝分析和統(tǒng)計的時候是非常痛苦的
-
客服外包 收益
。不過王興始終保持謹慎，此前的經(jīng)驗告訴他，一定要控制運營成本，要給自己留下充足的資金。而且美團內(nèi)部當時判斷，下半年將進入資本寒冬。果然，資本市場的冬天很快就來了。這年月，成為團購市場的分水嶺。這之后，競爭對手的錢逐漸燒光，融不到錢了，紛紛開始裁員。拉手網(wǎng)、窩窩團也相繼折戟，泡沫破滅了。而美團則在阿里的幫助下，實現(xiàn)了彎道超車，坐穩(wěn)了行業(yè)第一。拾叁就在團購大戰(zhàn)打
-
滁州淘寶客服外包公司招聘
宣傳三八哥無貨源教學微信公眾平臺淘寶店群淘寶客實操，拼多多無貨源店鋪怎么做推廣和宣傳拼多多提高店鋪流量方法： 拼多多提高銷量的方式有很多，請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店群淘寶客實操，拼多多無貨源店鋪怎么做推廣和宣傳三八哥無貨源教學蘇博士無貨源店群項目蘇博士無貨源店群項目微信號功能介紹三八哥是做無貨源店群項目的，實操過淘寶無貨源店群項目、拼多多無貨源店群
-
平?jīng)鍪心⒐浇挚头獍?/a>
男女裝高定設計經(jīng)驗者優(yōu)先。、熟練使用、、等設計軟件，能夠使用軟件獨立繪制出產(chǎn)品圖、具有一定的藝術(shù)造詣、美學素養(yǎng)，有創(chuàng)意、形象佳，語言表達能力強，擅長對客溝通，并能在限定時間內(nèi)完成顧客意向、有自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗者優(yōu)先求職小秘書：微軟雅黑編輯器浙江邦誠服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱：商品微軟雅黑工作地點：浙江桐鄉(xiāng)微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、店鋪新款上貨、銷售補貨調(diào)撥、
-
湖州市微店客服外包
的變化來調(diào)整我們的內(nèi)容。宋體、宋體要注意美觀和趣味性宋體人都是視覺動物，都喜歡美麗有趣的東西，所以根據(jù)這樣的一種情況，當我們在進行該產(chǎn)品推廣的時候也一定要注意到這樣的一個特點，盡量也要把我們的產(chǎn)品推廣信息設置得更加美觀更具趣味性，從而讓消費者在看到了我們的推廣信息之后就會不自覺地產(chǎn)生一種想要來了解查看的想法，這樣一來瀏覽量和點擊量自然也就增加了，效果也會更加
-
哈爾濱市英文客服外包
“運營和商品”之間關系服飾商品運營學堂教你如何成為顧客倍受歡迎的導購服飾商品運營學堂年如何開好服裝店老司機給你點忠告服飾商品運營學堂毛利率可以降，毛利額不能降服飾商品運營學堂店里這么多滯銷款三個原因服飾商品運營學堂為什么精通的人，更容易升職加薪？服飾商品運營學堂生意越淡，越要這樣大膽經(jīng)營，業(yè)績就來了！這個太實用了服飾商品運營學堂怎樣搭建商品運營系統(tǒng)服飾商品運
-
外包客服有英語專業(yè)
把握經(jīng)營狀況。自助收銀支持顧客通過自主收銀機自助掃碼結(jié)賬付款，大大減少店員人工成本，提升門店收銀效率。同時自助收銀機數(shù)據(jù)匯總同步至千帆后臺，老板不在店，也可實時登錄查看營業(yè)情況。為了滿足眾多剛剛起步的店鋪的需求，海鼎千帆掌柜聯(lián)合商米推出軟硬件組合的數(shù)字化門店解決方案，為廣大商家提供了適配的硬件設備——商米。商米已經(jīng)與海鼎千帆掌柜調(diào)通完畢，兩者搭檔使用，能夠讓
-
淄博市網(wǎng)店客服外包
這需要極大的耐心和應變能力，特別是在處理一些惡性投訴的時候，好客服常常不僅能緩解客戶情緒，還有效幫助解決客戶問題。在他們的眼里，真正讓人成長的，正是那些問題最多，叫聲最大的客戶。挫折打擊的承受能力客服行業(yè)是一個榮辱瞬間變化的行業(yè)，可能上一秒因為你讓客戶滿意而得到很高的評價，下一秒因為某個原因被否定甚至被罵
-
淘寶客服外包項目策劃書
營、工作需要經(jīng)營，開一家女裝店同樣也需要經(jīng)營。創(chuàng)業(yè)講究天時地利人和，經(jīng)營一間店鋪也是如此，適當?shù)墓芾頃屇愕牡赇伕拥恼粽羧丈?，今天就來看一下怎樣管理?jīng)營自己的店鋪吧！首先就是“天時”，女裝店最重要的就是貨品的管理，主要從缺貨、貨品流行度、貨品損耗度、庫存方面管理。要時刻了解貨品的數(shù)量，面對缺貨產(chǎn)品要及時的補貨，避免帶來業(yè)績影響。衣服的流行是很快的，遵循“先
-
涼山彝族美團客服外包
濟”導向的根本進化?！ ≈厮苤辈ル娚谈窬帧爸?jīng)濟”將會成為長期主義存在 京東與快手在“人”“貨”“場”三大生產(chǎn)要素之間的融合進化，不僅能夠幫助快手小店實現(xiàn)生產(chǎn)力的大幅提升，躍領直播電商市場。而且還能刺激競對被動改變運營策略，實現(xiàn)一起凈化市場的目的。這種良幣驅(qū)動劣幣一起共振帶來的商業(yè)勢能，或?qū)⑿纬蓢鴥?nèi)電商企業(yè)面對外部不穩(wěn)定因素下最有效的市場競爭力?！ “殡S