阜陽市直播客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
阜陽市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
阜陽市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
阜陽市直播客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
阜陽市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
齊齊哈爾市臨時客服外包
陪讀旺鋪房東直租,位置在一中旁邊,面積有平米,包含住房一間,倉庫一間,廚房和衛(wèi)生間,洗澡間各一間,大廳可做商鋪。聯(lián)系電話【招租】三路四路之間有住房出租。聯(lián)系電話【招租】商業(yè)大樓對面二樓全框架結構面積平方,樓個平方,有電梯直達,樓適合美容美發(fā),影樓,餐飲,母嬰用品,樓適宜辦公,舞蹈,培訓,詳情看房面議,接手無轉讓費。聯(lián)系電話【招租】縣附近一室一廳房屋出租。聯(lián)系
-
接淘寶客服外包
試試將以上理論付諸實踐,并將實踐進行到底,我想時間會給出答案。編輯器編輯器掃描二維碼關注更多精彩編輯器【牛商案例之科布斯卓瑞山】從家裝設計師到大有可為的優(yōu)秀經(jīng)銷商,他用了一年時間【牛商案例之科布斯卓瑞山】從家裝設計師到大有可為的優(yōu)秀經(jīng)銷商,他用了一年時間【探廠微報道】從成長步入成熟,無堅不摧的宏繡是怎樣煉成的?【探廠微報道】從成長步入成熟,無堅不摧的宏繡是怎
-
邵陽市節(jié)假日客服外包
要做,就做電商的第四極。陳鐸騰訊再戰(zhàn)電商,這次不針對淘寶,也不宣戰(zhàn)拼多多要做,就做電商的第四極。微信公眾平臺陳鐸騰訊再戰(zhàn)電商,這次不針對淘寶,也不宣戰(zhàn)拼多多陳鐸微信公眾平臺要做,就做電商的第四極。請求錄制這里要加或才加載¥¥騰訊再戰(zhàn)電商,這次不針對淘寶,也不宣戰(zhàn)拼多多原創(chuàng)陳鐸電商參考電商參考微信號功能介紹聚焦新商業(yè)、新零售、新電商,為管理層提供決策參考。作者
-
廊坊市英文客服外包
機的利潤率是小米手機的數(shù)倍。那么蘋果手機的價值體現(xiàn)在什么地方?質(zhì)量好。無論是硬件還是做工,質(zhì)量都比大部分手機品牌好很多。用戶體驗好。無論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。有面子。用蘋果手機看起來比用其他手機有面子。因為對大部分人來說,面子也是一種價值。宋體 、決定利潤率的第二個因素是吸引力。宋體 吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價,吸引力越低
-
畢節(jié)京東客服外包
北京快手科技有限公司分別將朱女士、胡女士等位淘寶店鋪經(jīng)營者訴至法院,分別要求賠償經(jīng)濟損失及合理開支萬元。原告快手公司訴稱,其為快手平臺(快手)的經(jīng)營者,經(jīng)北京達佳互聯(lián)信息技術有限公司許可,獨占享有系列注冊商標的使用權。經(jīng)過快手公司的長期使用及宣傳推廣,涉案商標已具有較高的知名度。同時,根據(jù)快手平臺的《用戶協(xié)議》,快幣是快手平臺的虛擬商品,快手公司提供的官方充
-
客服外包以后有轉正的機會嗎
、技術。在此(互聯(lián)網(wǎng))前。可能策略和創(chuàng)意發(fā)揮非常大的作用,尤其是在平面和視聽時代,公司能做出非常精美的平面創(chuàng)意,這是那個時代的廣告代理公司,公司的核心競爭力,那個時候的媒體只有用戶,沒有很多技術。在網(wǎng)絡媒體起來之后,我覺得發(fā)生了一個非常大的變化,首先媒體在碎片化。其次,技術日新月異,社會化媒體、、、程序化購買等等眼花繚亂。這個時候擁有用戶和技術的媒體,與廣告
-
喀什售前客服外包
我們認為,“淘寶京東”就是電商的終極模式,但拼多多瞬間崛起。就在去年,恐怕黃崢還認為,拼多多沒有對手。憑借微信加持和獨特的裂變玩法,拼多多跑得很快。在做客《財約你》時,黃崢也認為沒有。因為拼多多跑得太快了,年,億用戶,然后就上市了?!捌炊喽嘁恢痹诒l(fā),沒有在某一個階段停留太長時間,所以,也沒有留給別人模仿和追趕的機會。”但是,淘寶直播、快手、抖音一夜之間玩起
-
大慶市小程序客服外包
銀行卡這些。準備好這些東西后,我的內(nèi)心又開始困惑了。網(wǎng)店貨源去哪里找???網(wǎng)店怎么裝修啊?開了網(wǎng)店沒有生意怎么辦?哎,想想腦子都要炸了。后來我在微信求助朋友們的幫助,然后大家都建議我找個有經(jīng)驗的老師學習開網(wǎng)店,因為有很多問題自己解決不了,但是老師可以幫你解決。后來找到了現(xiàn)在教我開網(wǎng)店的華仔老師。華仔老師這個人很有耐心,從注冊網(wǎng)店、上貨到網(wǎng)店、裝修網(wǎng)店、到網(wǎng)店運
-
濮陽市千牛客服外包
《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;鈦媒體、、虎嗅、界面、澎湃新聞等近家專欄作者;“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個行業(yè);騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。編輯器重點關注領域人工智能區(qū)塊鏈汽車產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新零售電商新媒體營銷企業(yè)級服務家居業(yè)社區(qū)智能手機網(wǎng)紅體育互聯(lián)網(wǎng)金融無人
-
青島市抖店客服外包
么?蔣暉微信公眾平臺運營為了追求更好的發(fā)展,跳槽換工作是正常的。如果確定要換工作,首要的考慮因素是什么呢?覺得視頻不錯的,可以分享給你身邊做電商的朋友們。請求錄制這里要加或才加載¥¥蔣暉:電商運營換工作,首先要考慮什么?蔣暉蔣暉蔣暉微信號功能介紹分享事業(yè)心得運營為了追求更好的發(fā)展,跳槽換工作是正常的。如果確定要換工作,首要的考慮因素是什么呢?覺得視頻不錯的,