柳州市全職客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
柳州市全職客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
柳州市全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
柳州市全職客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
柳州市全職客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服容易被開(kāi)除
系統(tǒng)宋體第四部分商鋪銷售營(yíng)銷去化的邏輯關(guān)系宋體一、傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)銷售流程控制宋體二、招商和銷售的關(guān)系宋體、招商和銷售區(qū)別宋體、招商節(jié)點(diǎn)控制宋體、招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況宋體、招商流程宋體、招商品牌說(shuō)明宋體、招商業(yè)態(tài)分布宋體三、商業(yè)推廣模式宋體、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理宋體、籌備期營(yíng)銷道具的準(zhǔn)備宋體()傳統(tǒng)媒介應(yīng)用宋體()智能應(yīng)用宋體、蓄水期廣告策略的制定與營(yíng)銷活動(dòng)的組
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淘寶客服外包弊端
月日消息,拉勾網(wǎng)旗下的拉勾大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《電商行業(yè)人才報(bào)告》。報(bào)告顯示,春節(jié)假期后,電商行業(yè)招聘需求直線回升。其中,深圳、杭州以的增幅并列第一,廣州第二。相比于年,年上半年電商行業(yè)對(duì)“直播運(yùn)營(yíng)”相關(guān)崗位人才需求增幅達(dá)。年月起,電商行業(yè)對(duì)“直播運(yùn)營(yíng)”崗位的人才需求逐月遞增,月疫情期間,該崗位的需求增幅明顯高于同行業(yè)其他運(yùn)營(yíng)崗位?!膀v訊直播寵粉節(jié)”下單金額突破
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菏澤京東客服外包
輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷,甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開(kāi)店。有意向開(kāi)網(wǎng)店其實(shí)非常容易,不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的年青人在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店賺取了人生的第一桶金,我也是淘寶中小小的一員,也算是小有成就,下面跟大家分享一下我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,希望可以幫助到想開(kāi)網(wǎng)店的朋友。四年前大兒子四歲
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在客服外包上班好嗎
班運(yùn)營(yíng)課程第課開(kāi)店策劃,店鋪布局,店鋪精準(zhǔn)定位,尋找優(yōu)質(zhì)商品第課千人千面的時(shí)代,如何科學(xué)的上寶貝第課建立黃金詞庫(kù),打造優(yōu)質(zhì)標(biāo)題第課科學(xué)布局主圖打造高點(diǎn)擊主圖和高轉(zhuǎn)化率詳情頁(yè)第課短視頻布局和優(yōu)化加權(quán)第課店鋪營(yíng)銷推廣引爆店鋪第課如何快速激活新老店鋪第課直通車測(cè)款測(cè)圖,降低運(yùn)營(yíng)成本,低價(jià)引流第課快速打造引流款第課科學(xué)布局微淘,快速激活死粉,精準(zhǔn)吸粉第課組建自己的私
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忻州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
把握不住的店鋪往往后悔莫及。近年的流量入口中店鋪直播就是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。李佳琦、薇婭的帶貨能力讓多少人眼紅。平臺(tái)小二會(huì)在多種場(chǎng)合宣講趨勢(shì)變化,以及平臺(tái)發(fā)展的方向,所以一定盯緊釘釘群、旺旺群、交流群和站內(nèi)的論壇,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)一定要積極嘗試,我們不怕失敗,只怕沒(méi)有機(jī)會(huì)。隨著拼多多的崛起,各個(gè)平臺(tái)都忙著造節(jié),、、雙、雙等等電商節(jié),未來(lái)平臺(tái)的促銷節(jié)日還會(huì)增加,再加上中
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大興安嶺叮咚客服外包
道文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送號(hào)召萬(wàn)人做保健品電商!超級(jí)大佬們,在下一盤(pán)怎樣的大棋?寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)
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日喀則抖店客服外包
動(dòng)。有計(jì)劃推款式、對(duì)整店產(chǎn)品款式推廣有計(jì)劃,主動(dòng)溝通;微軟雅黑工作內(nèi)容:微軟雅黑微軟雅黑、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣;微軟雅黑、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;微軟雅黑微軟雅黑薪資待遇:微軟雅黑(底薪提成)編輯器編輯器職位女主播微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、歲,女性,會(huì)才藝者優(yōu)先;微軟雅黑、性格外向,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;微軟雅黑、五官端正,熱
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電商客服外包市場(chǎng)
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株洲市千??头獍?/a>
強(qiáng)烈的成功欲望和;、較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、觀察力和分析力,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題并嘗試解決問(wèn)題;、從事過(guò)服裝或同類高訂銷售經(jīng)驗(yàn)、形象和氣質(zhì)佳者優(yōu)先考慮。求職小秘書(shū):編輯器湖南省忘不了服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員微軟雅黑工作地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大專及以上學(xué)歷,二年以上服裝行業(yè)大客戶或團(tuán)購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);、有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表
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山南臨時(shí)客服外包
牌餐廳,老板轉(zhuǎn)行,低價(jià)轉(zhuǎn)讓,有固定會(huì)員客戶,總面積個(gè)平米,裝修復(fù)古風(fēng)格,環(huán)境優(yōu)雅,接手即可營(yíng)業(yè),詳情請(qǐng)咨詢,非誠(chéng)勿擾。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】蘄州中心街鋪面低價(jià)轉(zhuǎn)讓,總面積個(gè)平米,可做理發(fā)店。母嬰店,詳情請(qǐng)咨詢,非誠(chéng)勿擾。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】低價(jià)轉(zhuǎn)讓美容店,還有一年的房租,蘄陽(yáng)中路號(hào)步行街天芳賓館樓。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】燒烤設(shè)備。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】二手辦公沙發(fā)一套,空調(diào)臺(tái),瓦