茂名市小程序客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
茂名市小程序客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
茂名市小程序客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
茂名市小程序客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
茂名市小程序客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
揭陽市微店客服外包平臺在淘寶上開店一定要有貨源，但是對于沒有資金的新手賣家來說是特別麻煩的。淘寶無貨源模式最現(xiàn)在很流行的經營方請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶無貨源操作流程，京東無貨源店群不會操作三八哥無貨源教學無貨源項目吧無貨源項目吧微信號功能介紹三八哥是做無貨源店群項目的，實操過淘寶無貨源店群項目、拼多多無貨源店群項目、京東無貨源店群、無貨源店群多個店鋪，技術教學加我：，
-
客服外包 天貓客服
大合集（第集）【亞寵會】精品課程疫情當前，助力行業(yè)，大咖專項課程全網(wǎng)大合集（第集）【亞寵會】精品課程｜從美容到寄養(yǎng)，從經營到跨界，你所需要的實操課程一網(wǎng)打盡精品課程｜從美容到寄養(yǎng)，從經營到跨界，你所需要的實操課程一網(wǎng)打盡課程春節(jié)寄養(yǎng)服務的那些“坑”，一線實操幫你“填”！課程春節(jié)寄養(yǎng)服務的那些“坑”，一線實操幫你“填”！寵物店需要學習的貓咪課程（第二季）寵物店
-
客服中心外包合同
上帝欲使其滅亡，必先使其瘋狂。熊大【曝光】“秘樂魔方”被約談，多家商店下架連夜搬空運營中心?。?！上帝欲使其滅亡，必先使其瘋狂。微信公眾平臺熊大【曝光】“秘樂魔方”被約談，多家商店下架連夜搬空運營中心！??！熊大微信公眾平臺上帝欲使其滅亡，必先使其瘋狂。請求錄制這里要加或才加載￥￥【曝光】“秘樂魔方”被約談，多家商店下架連夜搬空運營中心?。?！原創(chuàng)熊大資金盤排行資
-
常德京東客服外包
頁的，現(xiàn)在基本上都是靠背后的競價排名，簡單說就是誰廣告費出的給淘寶或者京東多的。誰家的主圖就能更排到前面。 但是，當這個都排到前面之后，這個時候，看的更多的是你設計的功底，而不在是你花的廣告費多與少的問題。 我們注意上面左上角這張圖片，和往右邊數(shù)過來第三張圖片。你發(fā)現(xiàn)有什么不同了嗎？ 是的，他們的做法就是整個畫面用的都是黑色調背景。但是奇怪的是，元的這
-
金融類客服外包服務框架招標公告
具餐具筷勺刀叉廚具餐具碗碟盤廚具酒店用品自助餐爐廚具酒店用品酒店水具廚具酒店用品酒店餐具廚具茶具咖啡具茶葉罐廚具茶具咖啡具茶具配件廚具茶具咖啡具其他茶具咖啡具廚具茶具咖啡具咖啡具廚具茶具咖啡具茶寵擺件廚具茶具咖啡具整套茶具廚具茶具咖啡具茶杯廚具茶具咖啡具茶壺廚具茶具咖啡具茶盤茶托鞋靴流行男鞋傳統(tǒng)布鞋鞋靴流行男鞋男靴鞋靴流行男鞋男鞋配件鞋靴流行男鞋男士涼鞋沙灘
-
聊城市全職客服外包
店鋪運營重點關于運營必備實操表格文件資料淘寶店長天貓運營月度績效考核表關于運營必備實操表格文件資料淘寶店長職責關于運營必備實操表格文件資料淘寶活動報名大全關于運營必備實操表格文件資料淘寶螺旋成敗的終極奧義原來是。。。關于運營必備實操表格文件資料淘寶詳情頁制作方法關于運營必備實操表格文件資料淘寶集市店鋪運營方案關于運營必備實操表格文件資料電商企業(yè)各崗位工作職責
-
白銀市軟件客服外包
平臺的“注意義務”最終落腳在“安全保障義務”經歷了漫長的法律制定過程。對于依法應承擔的責任，第宋體宋體宋體條在制定的過程中經歷了諸多波折。第宋體宋體宋體條在三審稿中增加了第二款規(guī)定：“對關系消費者生命健康的商品或者服務，電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，依法與該平臺內經營者承擔連帶責任
-
茂名市商城客服外包
場景”上新宣發(fā)——品牌推出新品，需要第一批種子用戶來獲得反饋、口碑，此時就可以用直播的模式，這樣聲勢浩大，成本也相對可控。主播對于這類場景非常歡迎，因為品牌商可以將價格壓得很低，把折扣部分算作宣發(fā)成本。刷量沖榜——這種刷量可以獲得對外的認知度和認可度，這和雙、刷量沒有什么區(qū)別，與上新宣發(fā)也是一個邏輯。掃尾貨，清庫存——品牌商在這個時候更多是為了盤活庫存、盤活
-
張家界市微店客服外包
步驟還是比較簡單的，所以我很快就獲得了網(wǎng)店，不過找貨源和運營推廣什么的對我來說就有點復雜了。不過我并沒有放棄，每天堅持花一定的時間在網(wǎng)上找答案，因為我心里想的是盡快通過自己的努力減輕父母的負擔。后來我在網(wǎng)上找到了小杜老師，小杜老師不僅非常專業(yè)，而且交給我的知識非常系統(tǒng)化，另外小杜老師給我介紹貨源，還給我的網(wǎng)店做了相應的調整，沒多久我的網(wǎng)店的排名和銷量就開始上
-
外包客服的優(yōu)劣
構設計（）項目型商管公司組織架構（）集團型商管公司組織架構、招聘要求及人員到崗時序（）商管公司的用人標準（）人員到崗時序及要求、培訓架構的設計、薪酬體系、績效管理（）績效的構成與目標管理（）商管公司的目標體系（）績效管理的定義與原則（）績效管理的四大步驟（）商管公司的指標及月度計劃與季度考核（）績效輔導（）日常管理（）員工類型與管理方式（）績效面談（）強制排