株洲市微店客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
株洲市微店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
株洲市微店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
株洲市微店客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
株洲市微店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
什么淘寶叫客服外包
行清理,對持經(jīng)營其他項目營業(yè)執(zhí)照或持允許在市場內經(jīng)營活禽營業(yè)執(zhí)照跑出市場外擅自從事活禽經(jīng)營活動的間店鋪,依法查封其脫毛機等經(jīng)營工具,并責令停止經(jīng)營活禽或宰殺銷售活禽,聽候處理對無照擅自從事活禽經(jīng)營活動的間店鋪,責令立即停止任何經(jīng)營活動,聽候處理。來源:高州市市場監(jiān)督管理局閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看
-
客服外包做什么的
商銀行、平安銀行更是將作為零售銀行核心,用戶規(guī)模高速增長微軟雅黑微軟雅黑、教育培訓政策利好、技術推動,教育學習受到更多人的認可,行業(yè)活躍用戶規(guī)模接近億,自月份以來用戶凈增億微軟雅黑微軟雅黑各細分領域發(fā)展迅猛,解決家長輔導孩子學習的剛需應用,用戶同比增長千萬;教育工具、高等教育也迎來二倍及以上的增長微軟雅黑微軟雅黑千萬級以上教育學習俱樂部又添新成員,學習強國基
-
資陽市軟件客服外包
二手車電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》《年度中國電商平臺消費評級數(shù)據(jù)報告》《年度中國電商消費主題調查報告》《中國電商投融資市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》《中國電商上市公司市值數(shù)據(jù)分析報告》《新上市家電商公司數(shù)據(jù)報告》首部《電子商務法》解讀報告編輯器年度電商消費評級榜編輯器編輯器編輯器宋體零宋
-
入駐淘寶服務商外包客服條件
要求懂家紡有經(jīng)驗的,做六休一;客服名:做一休一,早點半到晚點半,月薪,滿半年后一月,工作壓力小輕松,要求女性,有經(jīng)驗優(yōu)先,可包吃??;工作地點:姜灶工業(yè)園區(qū)西區(qū),聯(lián)系電話微信:●三期招門市導購,愛學習,求上進,負責任,歡迎你的加入團隊,電話●杰納電商:誠聘淘寶運營(包裝類店鋪)要求有獨立運營店鋪經(jīng)驗兩年以上!月薪,周休一天!電話微信工作地點:姜灶鎮(zhèn)鎮(zhèn)南路●招聘
-
綏化市在線客服外包
價一氣呵成,一秒一件,連機器都沒他快,是真正的無情鑒定機器、破夢大師。而且,他不像那些帶貨明星一樣由資本和流量造就,他的火,憑的全是自己一身真本領。原來,“岳法師”真名叫王岳剛,師父是故宮文物保護處處長竇一民,有大大的來頭。有這樣的“民間高手”在,無論對文玩電商還是整個直播電商圈來說,都大有益處。對文玩電商來說,頭部“網(wǎng)紅”的出現(xiàn)有利于“破圈”,讓更多人加入
-
淮北市美團客服外包
消費者的購物需求是隨機的,買不買取決于看到的短視頻或直播內容是否有足夠的吸引力,甚至有的消費者當下并不會立即成交。如何快速吸引用戶促成交易,如何縮短交易鏈路減少用戶流失,如何幫助商家沉淀流量等等都是淘外營銷急需解決的痛點。新媒體排版破局新增長,阿里推出新產(chǎn)品針對以上營銷痛點,阿里創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群智能營銷平臺基于瀏覽器,結合阿里的電商基因,推出了“品效合一”的全
-
武漢市節(jié)假日客服外包
請不要留下一片狼籍、一堆爛攤子。就像國家最近提倡擺地攤,有人開著豪車去擺地攤,就是圖新鮮好玩,但真正需要擺地攤的人可能連車都沒有?!保ū緲邮揭炎霭鏅啾Wo,未經(jīng)正式授權不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)(本樣式已做版權保護,未經(jīng)正式授權不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)(本樣式已做版權保護,未經(jīng)正式授權不允許任何第三方編輯器、企
-
商洛店鋪客服外包
是有字符限制的,一定要合理運用,記住標題核心詞和修飾詞一定要和我們的寶貝有相關性,同時,盡量選擇高搜索人氣低競爭度的詞。一個好的主圖,往往是會給寶貝帶來不錯的流量,而怎么制作出比較好的主圖呢?第一個就是產(chǎn)品的賣點,要清楚表達出寶貝自身產(chǎn)品賣點(結合買家的痛點,可以查看買家搜索詞,買家注意點),第二個就是好的主圖是要做到清晰美觀,內容明確,不要堆牛皮癬。當買家
-
懷化市平臺客服外包
單遭秋后算賬:補稅即破產(chǎn)?李四暴怒大罵粉絲;隔空喊話方丈患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣?微信公眾平臺電商面臨生死難題權威媒體發(fā)表文章【電商刷單遭秋后算賬:補稅即破產(chǎn)?商家面臨生死難題】,近日,多家電商企業(yè)收請求錄制這里要加或才加載¥¥電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補稅即破產(chǎn)?李四暴怒大罵粉絲;隔空喊話方丈患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣?慢
-
銅陵市轉轉客服外包
案是肯定的,但相對于淘寶站內的流量來說,它的效果十不及一。所以奉勸各位朋友,精準的客戶比不精準的客戶要好,努力做好淘寶內部的耕耘,再考慮外部的推廣,淘寶站外引流效果好的相關的網(wǎng)站有蘑菇街美麗說等。、淘寶客比直通車好?淘寶客和直通車,前者是按銷售客提成,后者是按點擊率提成,前者是賣出了才提成,后者是預付費。所以,對于新手賣家來說,從資金上和投入產(chǎn)品比來說,淘寶