滄州市微店客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
滄州市微店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滄州市微店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滄州市微店客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
滄州市微店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包業(yè)務合作方案
學習。拼多多無貨源這個運營模式:開店,在個人管理能力范圍內(nèi),兼職可以選擇開個店鋪,全職開到家店。拼多多開店還有個好處就是可以先開店后交錢。這點相信對于那些基礎(chǔ)低成本想開店的朋友,可以把入駐資金直接投入到后續(xù)的運營中。采集貨源關(guān)于選品,這里推薦拼多多版生意參謀,點開里面的市場行情,搜索我們篩選出來的產(chǎn)品類目,以及相關(guān)的關(guān)鍵詞,在統(tǒng)計范圍內(nèi)選擇一個星期以內(nèi)就好。
-
營銷外包企業(yè)找淘金云客服
息最新促銷活動感恩有你,我們攜手共進編輯器編輯器一掃光零食家享你所想一掃而光超多好禮想送你關(guān)注我們有驚喜長按掃碼可關(guān)注閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送一掃光條經(jīng)營秘訣,助你提升店鋪業(yè)績!寫下你的想法最多字
-
衡水市白班客服外包
編輯器【工作時間】微軟雅黑(固定班次,無需輪班,無需通宵,中午和晚上有休息時間)月休天,法定節(jié)假日休息。微軟雅黑【工作地點】微軟雅黑荔灣區(qū)花地大道南漁尾橋嶺南節(jié)點園綠瘦集團編輯器編輯器加入我們更多精彩好職位長按識別小程序碼,馬上換高薪好工作閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)
-
畢節(jié)晚班客服外包
前公眾號只是跟隨我的視頻號、抖音的內(nèi)容跟著發(fā)一下。但是公眾號請求錄制這里要加或才加載¥¥蔣暉:用品類思維做大電商生意!蔣暉蔣暉蔣暉微信號功能介紹分享事業(yè)心得前言今天開始繼續(xù)調(diào)整一下我的個人公眾號的定位。之前公眾號只是跟隨我的視頻號、抖音的內(nèi)容跟著發(fā)一下。但是公眾號作為文字為主的平臺,顯然內(nèi)容形式不應該和視頻內(nèi)容一致。我的微博、朋友圈都是以短內(nèi)容為主的。所以公
-
南充拼多多客服外包
!如果新手朋友們想要開網(wǎng)店,但是沒貨源、沒技術(shù),都可以聯(lián)系小杜老師詳細咨詢。掃一掃下面二維碼,然后加小杜老師微信,小杜老師親自教你開網(wǎng)店賺錢,帶你月入過萬!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶網(wǎng)店開店流程和費用
-
晉城市唯品會客服外包
型物流樞紐優(yōu)勢,以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,以多式聯(lián)運為特色,建設(shè)京東電商運營基地,打造無界零售示范樣板;依托中歐班列(成都)戰(zhàn)略通道優(yōu)勢和成都國際鐵路港綜合保稅區(qū)對外開放平臺,建設(shè)西南地區(qū)外貿(mào)綜合體,集成跨境物流、報關(guān)報檢、跨境支付、線下門店等綜合功能,打造中小企業(yè)跨境貿(mào)易集聚高地。除了京東以外咱們青白江更是吸引著一個個大項目一波波優(yōu)質(zhì)客商這里的每一天都迸發(fā)著激
-
寶雞市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
華仔老師的教學通俗易懂,遇到不理解的地方我就會去問他,老師也會不厭其煩的教我怎么去做,直到我弄懂為止,有時候遇到操作上的難題,老師還會遠程演示給我看。有老師引導,學的特別起勁。跟華仔老師學習之后,總結(jié)出淘寶開店大致可以分為幾個階段:選品,也是中小賣家開淘寶網(wǎng)店最重要的是選品(也就是選擇我們要賣的東西),對于我們小賣家來說,選品是做淘寶要干的第一件事情,也是最
-
中山市晚班客服外包
,年初,盒馬還曾計劃過要在年內(nèi)開出家店。當然,年還沒結(jié)束,盒馬在當年月底,關(guān)閉了昆山新城吾悅廣場的盒馬鮮生店。這是互聯(lián)網(wǎng)式擴張在生鮮領(lǐng)域的一次典型折戟。盒馬雖然打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的牌子落地,但做的實際上是永輝的生意。盒馬鮮生的店鋪都選在城市中心的位置,黃金地段,租金不斐,按照盒馬的邏輯,線下盒馬是一個流量入口,同時可以覆蓋周邊居民,提供生鮮電商的配送服務。但致
-
聊城電商客服外包公司
,用戶規(guī)模進一步擴大微軟雅黑微軟雅黑餓了么與美團外賣重合用戶規(guī)模大幅增加,未來在下沉區(qū)域的競爭將更加激烈微軟雅黑微軟雅黑、金融支付賽道分化明顯,支付結(jié)算、網(wǎng)上銀行吸引了最多用戶,同時保持了高速增長,支撐了行業(yè)快速增長微軟雅黑微軟雅黑在銀行普遍加碼零售業(yè)務的背景下,在銀行業(yè)務體系中的地位越來越高,國有大行“工農(nóng)中建”依靠龐大的線下客戶規(guī)模,為引流了大量客戶,招
-
臺州市美團客服外包
未來的走向總有諸多設(shè)想,但唯一確定的是實體永遠不會消失。而且實體給人們帶來的踏實和安全感是其他購物方式所不能比擬的。就當下來看,如何迎合大眾消費心理和習慣以及提供個性化服務和便利才是實體的發(fā)展之道。斑小將品牌體驗店正是如此。于是本來切身感受到實體越發(fā)不好做而尋求新項目的魏相飛此時卻堅定的開啟了一家斑小將品牌體驗店。魏相飛說,隨著在斑小將的時間越來越久,他也越