江門市接待客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
江門市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
江門市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
江門市接待客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
江門市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
德州市網(wǎng)站客服外包
接出口、“”跨境電子商務出口海外倉兩種海關監(jiān)管方式。增列海關監(jiān)管方式代碼“”,全稱“跨境電子商務企業(yè)對企業(yè)直接出口”,簡稱“跨境電商直接出口”,適用于跨境電商直接出口的貨物。增列海關監(jiān)管方式代碼“”,全稱“跨境電子商務出口海外倉”,簡稱“跨境電商出口海外倉”,適用于跨境電商出口海外倉的貨物??缇畴娚唐髽I(yè)、跨境電商平臺企業(yè)、物流企業(yè)等參與跨境電商出口業(yè)務的境內(nèi)
-
漢中市滴滴客服外包
場發(fā)展前景以及“京東物流直播超級供應鏈”項目的建設情況。陳福坤表示,近年來大朗一直在推動毛織產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,特別是今年受疫情影響,政府、市場、協(xié)會積極從“直播銷售”中尋求突破口,借力互聯(lián)網(wǎng)工具幫助企業(yè)拓展銷售渠道,助力企業(yè)復工復市。接下來,大朗將與京東加強合作,大力支持“京東物流直播超級供應鏈”項目的建設,借助京東專業(yè)的電商運營與直播服務,完善毛織電商產(chǎn)業(yè)鏈
-
麗水市當當網(wǎng)客服外包
識點淘寶美工設計教程淘寶美工設計教程微信號功能介紹淘寶美工教程設計,關注我,隨時隨地學習美工教程,店鋪裝修,創(chuàng)意制作,教程,平面設計,電商設計等!《淘寶美工設計實例教程》、《淘寶店鋪裝修全攻略》等圖書作者。在淘寶開店,新手賣家或資深賣家在經(jīng)營過程中都會碰到一些問題,如:重復開店、企業(yè)店鋪開通等等,今天就特意來和大家講講這個究竟是怎么一回事,內(nèi)容很全大家都可在
-
四平快手客服外包
少,大概原因很多都是因為鋪租,像這個疫情,很多房東不肯減租,適當?shù)臏p免,很多都是開支很重,壓力很大,大家撐不下去也是很正常。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑茶葉店經(jīng)營者肖先生:疫情也有影響,像我這樣的,也是沒什么人來,我是因為在這里開店久了,沒必要搬來搬去,現(xiàn)在就是做一點熟客。疫情的發(fā)生無疑讓海豐縣公園路上的許多商鋪雪上加霜,在我市各地全力復工復產(chǎn)的當下,
-
淮北市國美電器客服外包
一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店貨源怎么找?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。
-
巴中市淘寶客服外包
你是否感覺自己每天回復顧客都手忙腳亂的?這邊給你一個建議,這樣你可以輕松的完成工作,那就是通過分配客戶的問題和需求進行分類,從而幫助你確定哪些問題要首先進行響應。 技巧四:立志于客服解決方案
-
安順市售后客服外包
,最終定位精準的目標藍海產(chǎn)品宋體宋體。。。更多內(nèi)容,咱宋體宋體進宋體宋體釘釘群宋體宋體看課程視頻宋體宋體吧宋體宋體宋體宋體只嘚瑟一張亞馬遜“官方認證”嘎嘎嘎嘎宋體宋體宋體宋體你真的以為是在和朱哥學亞馬遜嗎?宋體宋體呵呵宋體宋體那一句:開心工作玩命生活!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”
-
梧州市節(jié)假日客服外包
業(yè)內(nèi)首部全國性標準于月發(fā)布執(zhí)行。屆時會對電商直播產(chǎn)生怎樣的影響,還有待進一步關注?;仡櫷暾麄€發(fā)展歷程可以看到,電商直播的紅火,其實是本身發(fā)展的自然結(jié)果,與明星是否入場沒有太大關系。只不過明星的流量,給本來就火熱炙熱的直播又添了一把火?!拔覀儸F(xiàn)在就是希望大家不要對這個行業(yè)進行捧殺,可以捧,但不要捧得過分?!标悵硎?,“明星來我們從業(yè)者當然歡迎,但是你們走的時候
-
b站客服都是外包
自行業(yè)領域的情況再進行深入探索研究在拉新之余,亟需關注新用戶的產(chǎn)品體驗和用戶留存、那些還未有效推進市場下沉的企業(yè),針對下線城市的用戶需求需要做更深的理解,制定針對性策略和行動計劃,提升在新一輪的市場下沉競爭中的獲勝機率、回到本次疫情風暴中心,武漢地區(qū)用戶需要更多的關心、和外界保持聯(lián)結(jié),緩解緊張情緒,互聯(lián)網(wǎng)公司在針對武漢地區(qū)用戶的上升需求,可結(jié)合自身業(yè)務領域做
-
去哪里找外包客服
”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送微信公眾號內(nèi)測邀請開通“微信小商店”微信小商店是一個無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營的賣貨小程序。開通后,運營者可以直接在這里進行直播和賣貨。微信小商店是小程序團隊打造的建店工具,幫助商家快速生成小程序。寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除