柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
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在線售后客服
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- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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短視頻
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其它網(wǎng)店
柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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網(wǎng)店客服外包的會(huì)計(jì)學(xué)在讀本科生，希望可以找一份家教的暑期兼職，有輔導(dǎo)過(guò)高一及小學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，并且有耐心。時(shí)間、價(jià)格均可以商量（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】開(kāi)朗健談能吃苦有責(zé)任心溝通力強(qiáng)本人周歲、在漳平需要一份暑假工！能吃苦?。?lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】能吃苦有責(zé)任心有親和力本人大專生，專業(yè)方向有一級(jí)計(jì)算機(jī)證書(shū)會(huì)簡(jiǎn)單，想求職自己相關(guān)專業(yè)的兼職或暑假工（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼
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唐山市直播客服外包
的話，單件拿貨價(jià)就很高了，跟淘寶網(wǎng)上的價(jià)格比起來(lái)還要高，沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。我就盤(pán)數(shù)著，如果我每個(gè)款批幾件回來(lái)，要想讓我的網(wǎng)店看起來(lái)像模像樣，最少也得鋪貨多個(gè)款吧，這樣一算起來(lái)，成本就得多塊錢(qián)。我哪里有那么多錢(qián)呀，而且，就算是進(jìn)貨回來(lái)，作為一個(gè)新店，萬(wàn)一我賣(mài)不出如何是好，那我不得承擔(dān)囤貨風(fēng)險(xiǎn)?。窟@樣是行不通的。怎么辦呢？哎，頭痛?。?！我就想著到網(wǎng)上去搜索下新手開(kāi)網(wǎng)
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溫州市包月客服外包
教學(xué)培訓(xùn)班真的免費(fèi)？團(tuán)團(tuán)非?？隙ǖ幕卮鹉悖翰粌H免費(fèi)，表現(xiàn)優(yōu)異者還可推薦工作?。?！老鐵們，快來(lái)報(bào)名吧！詳情見(jiàn)下文哦！先跟著團(tuán)團(tuán)一起了解師資！授課人：汪建磊簡(jiǎn)介：快手講師、快手官方合作公會(huì)會(huì)員。年底加入快手，年開(kāi)始快手掘金，單天最高流水，年創(chuàng)建蔓延直播團(tuán)隊(duì)，年流水破，年挑戰(zhàn)男生不能賣(mài)美妝，收入精準(zhǔn)購(gòu)物粉、流水，同年創(chuàng)建快手官方合作機(jī)構(gòu)《蔓延》，旗下藝人帶貨主播人
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想做外包客服怎么做的
錢(qián)，錢(qián)眼為您提供獨(dú)特的理財(cái)眼光和實(shí)用的炒股技巧。上周，移動(dòng)認(rèn)證開(kāi)放合作高峰論壇在上海舉辦，來(lái)自政府機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè)等多家單位約名行業(yè)代表與會(huì)。會(huì)上介紹了移動(dòng)認(rèn)證最新發(fā)展情況、行業(yè)合作前景等，并邀請(qǐng)多位與會(huì)嘉賓發(fā)表了認(rèn)證主題演講。編輯器移動(dòng)認(rèn)證，掀起應(yīng)用互聯(lián)新高潮宋體會(huì)上，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理莊仁峰介紹了移動(dòng)認(rèn)證的發(fā)展情況和行業(yè)價(jià)值，并發(fā)布了四
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電商客服外包的管理
察，我就線上比對(duì)。因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)也是剛剛發(fā)展起來(lái)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很雜很亂，各種廣告軟文鋪天蓋地，我一度看得頭暈眼花。很多事情就在于放棄前的最后一哆嗦，就在我即將泄氣的時(shí)候，看到了一條關(guān)于豫滿全球的新聞推送。新聞內(nèi)容還是一貫的老套路，毫無(wú)新意可言。但有一個(gè)點(diǎn)讓我眼前一亮：河南省跨境電商人才培訓(xùn)暨企業(yè)孵化平臺(tái)。靠譜的學(xué)習(xí)平臺(tái)有了！我撥通了豫滿全球的官方電話，聯(lián)系上工
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外包售后客服合同
；零售方面，阿里副總裁零售通總經(jīng)理林小海兼任大潤(rùn)發(fā)。阿里前腳公布人事調(diào)整，字節(jié)跳動(dòng)也很快傳出消息說(shuō)，將成立電商的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，由原來(lái)國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人康澤宇（）擔(dān)任電商總管，向字節(jié)跳動(dòng)張楠和董事長(zhǎng)張利東雙線匯報(bào)，這個(gè)人事調(diào)整的背后，是抖音電商開(kāi)始發(fā)力的前兆。還有蘇寧的大秀，快手結(jié)盟京東的雙百億補(bǔ)貼，國(guó)美接受拼多多和京東的雙重投資，一件件一樁樁，哪一件都不是小事啊
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運(yùn)城市英文客服外包
批開(kāi)工，刷新了“寶山速度”。開(kāi)工只是起點(diǎn)，寶山區(qū)各單位將繼續(xù)拿出“金牌店小二”的工作干勁，竭盡全力為工程建設(shè)提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難，盡心盡力支持項(xiàng)目建設(shè)，努力營(yíng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境，確保項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。編輯器編輯器 京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)示范基地項(xiàng)目是寶山區(qū)近年來(lái)引進(jìn)的重磅龍頭項(xiàng)目。京東集團(tuán)將在寶山區(qū)設(shè)立“京東第二研發(fā)中心”
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青島市外貿(mào)客服外包
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客服外包太坑
局”的主題，發(fā)布后迅速在站和社交平臺(tái)上引發(fā)了激烈回響。在視頻中，制作者審視了從農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明、互聯(lián)網(wǎng)文明到數(shù)據(jù)文明的發(fā)展軌跡，提出在不同文明的銜接過(guò)程中可能迸發(fā)出令人驚詫的創(chuàng)新活力。僅在騰訊視頻平臺(tái)上，這段視頻的播放量已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)次。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)文明，尤其是數(shù)據(jù)文明之后，中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新活力主要體現(xiàn)在應(yīng)用層。而其中的標(biāo)志性產(chǎn)品被作者統(tǒng)稱為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新四大發(fā)
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淘寶的客服是外包的吧
眾的情緒，以及他們的狀態(tài)。今天團(tuán)隊(duì)通過(guò)真實(shí)案例分析，和大家一起洞察移動(dòng)社交流量的底層故事和行業(yè)生態(tài)，報(bào)告的主題是：「移動(dòng)社交流量：是分享還是傳銷(xiāo)」。楔子年年中，河南東部一個(gè)縣級(jí)市。平常的一天，阿馳也和往常一樣，每天下班驅(qū)車(chē)十多公里到一個(gè)據(jù)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)圈的幾個(gè)朋友「開(kāi)會(huì)」。參與者還有四個(gè)人，大家都從來(lái)沒(méi)缺過(guò)一次，也不敢缺一次。會(huì)議討論內(nèi)容是：「咱們下一個(gè)項(xiàng)目搞什