滄州市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滄州市接待客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滄州市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
滄州市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滄州市接待客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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廣元市抖店客服外包
和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和分析,不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上傳及維護(hù)、上下架等各環(huán)節(jié)的工作。職位要求、英語(yǔ)四級(jí)以上,具備良好的書面表達(dá)、口語(yǔ)交流能力;、性格外向,溝通表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰;、具備良好的數(shù)據(jù)分析和邏輯分析能力,獨(dú)立思考能力強(qiáng);、具有電商運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)經(jīng)驗(yàn);、熟識(shí)跨境電商代運(yùn)營(yíng),并有一定組織及管理跨境電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工作地
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外包客服合作
奶茶︳芒果臟臟鮮牛乳營(yíng)銷策劃年烘焙行業(yè)五大發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)烘培店必看!年烘焙行業(yè)五大發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)烘培店必看!年餐飲店如何搭建私域流量,翻倍提高營(yíng)業(yè)額!年餐飲店如何搭建私域流量,翻倍提高營(yíng)業(yè)額!后疫情時(shí)代,抓住大機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)逆襲!后疫情時(shí)代,抓住大機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)逆襲!奶茶店復(fù)工后,提升外賣獲客能力的個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作!奶茶店復(fù)工后,提升外賣獲客能力的個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作!四步走你的餐飲店玩轉(zhuǎn)
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淘大客服外包
示沒(méi)有經(jīng)營(yíng)范圍,需要增加。編輯器亞馬遜暫停計(jì)劃據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜的供應(yīng)商和賣家在本月日接到了一個(gè)意想不到的通知:亞馬遜暫停評(píng)論計(jì)劃,直到另行通知。這一動(dòng)作可能是在疫情期間,亞馬遜為了減少非必需產(chǎn)品,緩解亞馬遜物流壓力的步驟。無(wú)論這是短期的還是長(zhǎng)期的,這都將對(duì)賣家獲得產(chǎn)品評(píng)論產(chǎn)生巨大的影響。計(jì)劃是亞馬遜官方的索評(píng)渠道。去年亞馬遜功能面向品牌賣家全面開(kāi)放,這一消
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揚(yáng)州市抖店客服外包
詢)微軟雅黑端州肇慶皇廷窗簾華英店①窗簾制作幫工要求:工作認(rèn)真,做事負(fù)責(zé),服從工作安排,有上進(jìn)心。待遇:面議。工作地址:肇慶市端州區(qū)信安一路華英北苑皇廷窗簾(更多福利,可掃碼咨詢)微軟雅黑端州廣東友峰科技有限公司①人事行政專員要求:女士,年齡歲內(nèi),大專學(xué)歷以上,有相關(guān)行政經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:元月工作地點(diǎn):肇慶市端州區(qū)端州三路網(wǎng)商大廈樓(更多福利,可掃碼咨詢)微軟
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千丁外包客服
能介紹寧波市江北區(qū)匯品璟苑第一屆業(yè)主委員會(huì)及全體業(yè)主議事及生活服務(wù)類平臺(tái)匯品璟苑祥北路號(hào)房屋租賃()招租文件由業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理中心起草,年月日經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)(臨時(shí)會(huì)議)投票審議通過(guò),現(xiàn)通過(guò)匯品璟苑微信公眾號(hào)向社會(huì)招租,具體要求如下:閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)
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寧德市臨時(shí)客服外包
微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑便民信息微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑年月日大蘄動(dòng)態(tài):明天我縣將有較強(qiáng)降雨發(fā)生注意提前防范哈。(蘄春論壇抖音號(hào)消息)最新路況信息播報(bào):新媒體排版、國(guó)道東深線——段修補(bǔ)油層,請(qǐng)過(guò)往的司機(jī)朋友緩速行駛,小心避讓,注意安全!、全縣省道縣道暫無(wú)施工路段,一路暢通。、、黃黃高速往武漢、黃石方向黃梅站至散花站受公路施工養(yǎng)護(hù)影響,現(xiàn)場(chǎng)行車緩慢,請(qǐng)司機(jī)朋友
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喀什抖店客服外包
學(xué)歷,主要是在淘寶平臺(tái)介紹衣服鞋子,不會(huì)沒(méi)關(guān)系,可以學(xué),只要性格開(kāi)朗,敢于表達(dá)介紹產(chǎn)品,性格開(kāi)朗的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生也可以,做過(guò)主播、導(dǎo)游、服裝等口才表達(dá)行業(yè)者優(yōu)先。上班時(shí)間::,需上滿個(gè)小時(shí),時(shí)間可自由協(xié)調(diào),工資試用期元加全勤包吃有需要也可包住,試用期后底薪加分成以上元,月休兩天。?微軟雅黑?微軟雅黑淘寶運(yùn)營(yíng)(人)要求:男女不限,年齡歲,學(xué)歷不限,有淘寶天貓方
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外包客服哪里應(yīng)聘
次創(chuàng)業(yè)。結(jié)果這一次,并沒(méi)有預(yù)想的順利。由于對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),他們賠掉了之前所有的存款和房產(chǎn)。有過(guò)無(wú)數(shù)次想放棄的念頭。但海鋒卻一直堅(jiān)持并鼓勵(lì)著薇婭,給了她堅(jiān)持下去的動(dòng)力。年,淘寶最大的風(fēng)口出現(xiàn),官方開(kāi)始有規(guī)劃的培養(yǎng)大主播并找到了薇婭。直播的前兩年雖沒(méi)有什么實(shí)績(jī),但她積累了與粉絲溝通的方式方法。上半年,她都還是和李佳琦一樣在非常簡(jiǎn)陋的環(huán)境下直播。直到粉絲越積越
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山南英文客服外包
經(jīng)過(guò)個(gè)月的緊張施工,我司承建的跨境電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,為進(jìn)一步做好運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)工作,月日下午快郵口岸科技【深圳龍崗跨境電商運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)情況】系列(四):月日區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研跨境電商監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)過(guò)個(gè)月的緊張施工,我司承建的跨境電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,為進(jìn)一步做好運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)工作,月日下午微信公眾平臺(tái)快郵口岸科技【深圳龍崗跨境電商運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)情況】系列(
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新鄉(xiāng)市愛(ài)采購(gòu)客服外包
近幾年有很多人選擇淘寶開(kāi)店,而有的人成功賺錢了,有的以關(guān)店告終,今天小編給大家分享下淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總琳琳淘寶開(kāi)店失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)近幾年有很多人選擇淘寶開(kāi)店,而有的人成功賺錢了,有的以關(guān)店告終,今天小編給大家分享下淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總微信公眾平臺(tái)琳琳淘寶開(kāi)店失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)琳琳微信公眾平臺(tái)近幾年有很多人選擇淘寶開(kāi)店,而有的人成功賺錢了,有的以關(guān)店告終,今天