延邊平臺客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
延邊平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
延邊平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
延邊平臺客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
延邊平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
什么叫天貓客服外包
的賣點,實際上你是必須留意一下,在服裝店的賣點呈現(xiàn)出去,你的服裝店也是能夠更為的有誘惑力。而服裝店的賣點到底有什么呢?嘟囔熊來共享。商品時尚潮流。服飾商品時尚潮流長相也是一個非常關鍵的一點,因而商品時尚潮流漂亮,那樣對消費者的誘惑力也就會更為大,因而你如果要在考慮到服裝店的長相難題得話,那麼這個時候也就一定要還記得跟隨網編看一下服裝店的時尚潮流;產品品質。服
-
淮安市外貿客服外包
只要能夠遵守平臺上的規(guī)定,是不會被關進“小黑屋”或者封號的,但是也確實存在被誤封的情況,如果抖音賬號被封號,關進“小黑屋”,你又認為自己沒有違反相關管理規(guī)定,就能夠對抖音官方提出申訴。第章拍攝加策劃:教你做出賣斷貨的抖音視頻抖音視頻的關鍵,除了有優(yōu)質的內容外,拍攝技巧、封面、文案、音樂都是不可忽略的細節(jié)。抖音最火爆的拍攝技巧,教你拍出點贊的短視頻怎樣拍好動態(tài)
-
巴中市咸魚客服外包
”的商品,并降低“單價低”且“轉化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價。)優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規(guī)則、客服話術等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價越高。、“動態(tài)評分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標,這是反饋顧客滿意度的數據。)雖然是個評分指標,但卻不是獨立的。提高任意一個指標,都可以促進個評分的提升
-
喀什小程序客服外包
成了這份報告,希望能給母嬰商家提供一些“避雷指南”。此報告對母嬰商家面臨的各項風險做了一個統(tǒng)計分析,以訴訟風險和行政處罰風險作為的切入點。概括來說:在母嬰電商領域奶粉類電商商家多面臨著職業(yè)打假人的威脅、童裝領域內訴訟案件少,但糾紛類型復雜多樣、而玩具類商家則面臨著嚴峻的知識產權風險,如何降低風險發(fā)生的概率,是每個商家需要面臨的難題。(如果您目前正面臨著困境,
-
定西市節(jié)假日客服外包
、為生活所迫,為錢所困,自覺生活沒質量的,人品好的只要你對工作足夠熱情!只要努力,絕對錢包鼓鼓,底薪豐厚高提成福利好工作環(huán)境棒棒,只要你是人才我們就用錢砸你微軟雅黑電話微信:肖生詳細地址:揭東錫場工業(yè)區(qū)注:聯(lián)系時請說明,在普寧風情招聘網看到的編輯器聘申通快遞招聘類型:全職、客服:滿歲,熟悉電腦打字即可,其他不會可教上班時間:-主要工作:負責接聽電話,對接商家
-
鞍山市蘇寧易購客服外包
讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店流程寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序
-
六盤水市英文客服外包
實現(xiàn)了漲粉目標,成功的開通了抖音直播帶貨功能?,F(xiàn)在抖商公社短視頻直播顧問祝林微信:即可領取。帶貨選品技巧在抖音短視頻帶貨,有時候選品的好壞甚至決定了抖音帶貨直播內容產出爆發(fā)力的大小,以及抖音直播賺錢的利潤多少。因此,在選品上把好關,非常重要。那抖音帶貨選品怎么選?我們總結了一些點技巧:你有什么貨源:不管你是自己有貨源,還是依賴于招商合作,都要根據自己手中掌握
-
湖州市沃爾瑪客服外包
件費預存資金 普通店鋪相冊軟件費預存資金 這些還不包括一些打折工具的購買和使用,以及付費推廣的開銷等,總體來說開個店是免費的,但是成功運營一個店鋪的費用卻是不能計算的,尤其是每次做的付費推廣和提報的競品活動等,需要花費的資金也不是自己可以衡量的,不過整體的花費都是可控的?! 】赐晔遣皇怯X得很簡單,注冊開店的過程是很簡單,但是如果想店鋪有好的銷量,各位賣家
-
常德市抖店客服外包
元。、有保安經驗或退伍軍人優(yōu)先。機械工程師、大專及大專以上學歷,機械設計,機電一體及相關專業(yè);、具有機械設計相關經驗,能熟練使用,,等繪圖軟件,能把握設計需求,了解機械加工工藝等。公司地址:肇慶市端州一路有意者請將簡歷發(fā)到以下郵箱:合則約見,請注明公司名和職位名。廣東華紅農牧集團股份有限公司會計助理(人)【要求】歲,本科及以上學歷,財務管理、會計等相關專業(yè);
-
廊坊市人工客服外包
多月,個抖音號加一塊兒才做了粉絲,和國內很多大號比體量還太小,慚愧!今天分享一些經驗,僅供參考,希望與你多多交流。什么產品適合做抖音?這個問題可以先從做抖音需要投入什么來說。有些達人自己拍自己就能火,這是一個人的團隊。而我們投入了十幾個人,有專業(yè)的設備、影棚、演員、策劃、設計。在這樣的投入下,我們的視頻總計播放量達到億多,性價比還是很高的。在舍得投入的前提下