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店鋪客服外包服務(wù)項(xiàng)目

Confusion On Dynamic Score Of DSR In Store Operation

針對(duì)線上店鋪我們提供4大項(xiàng)14小項(xiàng)定制化客服外包服務(wù)方案，讓商家專(zhuān)注運(yùn)營(yíng)管理，不分心在后端客服接待環(huán)節(jié).

店鋪客服外包服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

多年深耕細(xì)作，積累豐厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，差異化管理，科學(xué)化運(yùn)營(yíng).

服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)證商家

服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)證商家，·工商注冊(cè)企業(yè)，合作放心，·服務(wù)不滿意，隨時(shí)停止合作，方便省事，

客服溝通響應(yīng)時(shí)間秒級(jí)

秒級(jí)響應(yīng)，7*24H提供在線客服服務(wù)，讓您的店鋪不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)咨詢(xún)

店鋪轉(zhuǎn)化率最高達(dá)70%

我們的每個(gè)客服在所在行業(yè)沉淀多年，擁有豐富的各類(lèi)別客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)話術(shù)，應(yīng)答高度專(zhuān)業(yè)，達(dá)成高轉(zhuǎn)化，

店鋪三級(jí)管理機(jī)制

多級(jí),多維度管理保障服務(wù)質(zhì)量效率，出現(xiàn)問(wèn)題，保障實(shí)時(shí)解決，不斷升級(jí)優(yōu)化保障店鋪數(shù)據(jù)

科學(xué)團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)

系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)管理電商客服團(tuán)隊(duì)，數(shù)字化管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

定時(shí)數(shù)據(jù)總結(jié)分析

每店鋪按周制作數(shù)據(jù)報(bào)表并主動(dòng)匯報(bào)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪數(shù)據(jù)，讓您掌握店鋪一手動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，

降低客戶(hù)用人成本

客服試用合格后，底薪實(shí)行預(yù)付制，提成下月結(jié)算上月，結(jié)算方式靈活便捷，

保密協(xié)議

我司和每個(gè)正式客服簽訂保密協(xié)議，無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品及客戶(hù)信息泄露流出，放心合作，讓您無(wú)后顧之憂，

店鋪客服外包常見(jiàn)問(wèn)題

Common Problem

想知道更多相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題(價(jià)格,工資,內(nèi)容,合作等等)請(qǐng)聯(lián)系我們?cè)诰€接待