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客服外包服務(wù)類型

長沙客服外包服務(wù)類型

創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)

  • 在線售前客服

    ?00

    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
  • 在線售后客服

    ?500

    3年以上
    智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
    退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
    立即咨詢
  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

    天貓

  • 淘寶

    淘寶

  • 京東

    京東

  • 拼多多

    拼多多

  • 短視頻

    短視頻

  • 其它網(wǎng)店

    其它網(wǎng)店

長沙客服外包簡介

創(chuàng)業(yè)宏自2015年成立以來,擁有1000余專職客服人員

  • 服務(wù)數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力
  • 科學(xué)管理
  • 安心服務(wù)
  • 服務(wù)數(shù)據(jù)

    店鋪轉(zhuǎn)化高于行業(yè)平均水準

    90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

    客服秒級響應(yīng)

    服務(wù)數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力

    1000余位多年接待經(jīng)驗客服

    7年行業(yè)運營經(jīng)驗

    服務(wù)滿意率超99%

    專業(yè)實力
  • 科學(xué)管理

    周報表主動匯報

    獨創(chuàng)店鋪四級服務(wù)保障機制

    系統(tǒng)化、數(shù)字化管理電商客服團隊

    科學(xué)管理
  • 安心服務(wù)

    三天免費試用

    服務(wù)超過200個細分類目

    為您提供7*24H全天候服務(wù)

    安心服務(wù)
  • 低成本

    低成本

    只需要基本的服務(wù)費+提成無需承擔社
    保公積金餐補等費用

  • 低風險

    低風險

    嚴選上崗人員并輔以多方位培訓(xùn)
    不因客服問題而流失訂單

  • 專業(yè)度高

    專業(yè)度高

    熟悉各類目規(guī)則,經(jīng)驗豐富,技能嫻熟
    把專業(yè)的事讓專業(yè)的人做

  • 穩(wěn)定性強

    穩(wěn)定性強

    團隊組建、培訓(xùn)、管理一條龍
    7x24全天候提供客服服務(wù)

長沙客服外包服務(wù)流程

淘寶,拼多多,抖音服務(wù)市場認證客服服務(wù)商家

  • 01

    溝通需求

  • 02

    選擇服務(wù)

  • 03

    訂購服務(wù)

  • 04

    信息交接

  • 05

    產(chǎn)品培訓(xùn)

  • 06

    實操上崗

  • 07

    正式服務(wù)

  • 08

    后期溝通

長沙客服外包合作伙伴

全網(wǎng)服務(wù)超過200多個細分類目,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

  • 花花公子
  • 恒源祥
  • Nike
  • adidas
  • new balance
  • anta
  • meizu
  • 七匹狼
  • 北極絨
  • 南極人
  • 飛科
  • 浪莎
  • 聯(lián)想
  • jeep
  • 美的

長沙客服外包常見問題

專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析

  • 10086客服外包條件

    裝產(chǎn)業(yè)鏈,隨著家裝行業(yè)水漲船高,各類家裝企業(yè)遍地開花,也吸引了眾多投資者接踵而至。不過也確實,隨著國人對房子愈發(fā)重視,加盟家居建材的發(fā)展前景大有可為。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑不過投資有風險,盡管是風險性較低,且趨勢可觀的家居建材類也存在一定的風險,有人賺的“滿缽金”也有人血本無歸。不得不說家居建材行業(yè)“跟風”較多,很多人都是看到別人的加盟生意做得風生水起,想

  • 忻州抖音客服外包

    決定成敗!在品牌女裝店的日常經(jīng)營中細節(jié)決定店鋪能否長久的關(guān)鍵?,F(xiàn)在女裝加盟店越來越多,很多女裝店老板都請求錄制這里要加或才加載¥¥品牌女裝店如何提升業(yè)績個店鋪經(jīng)營小秘訣分享掃碼加微看貨品牌折扣女裝尾貨走份品牌折扣女裝尾貨走份微信號功能介紹品牌女裝折扣批發(fā) 細節(jié)決定成??!在品牌女裝店的日常經(jīng)營中細節(jié)決定店鋪能否長久的關(guān)鍵?,F(xiàn)在女裝加盟店越來越多,很多女裝店老板

  • 蘇寧客服外包的嗎

    圈不出單,我們又該如何提高朋友圈成交率呢?編輯器朋友圈不賣貨的原因編輯器朋友圈圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)想要朋友圈買貨出單,要從信任出發(fā)。你需要做的不是圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn),對著整個世界喊,快來買我的東西吧,你不能給客戶帶來有價值的東西,是無法獲取信任的。你應(yīng)該將大多數(shù)的時間用來維護社交關(guān)系,一個月用天來維護關(guān)系,用一天來銷售,你可能會有意想不到的結(jié)果。編輯器靠廣告撐起的朋友圈廣告天

  • 欽州淘寶客服外包

    1.傾聽到客戶真實需求??蛻舯磉_出自己需求后,別著急反駁,冷靜下來繼續(xù)溝通,盡量問出客戶提出的真實原因和意圖,只有弄清真實意圖后后續(xù)才不會走彎路。2.判斷需求合理性。弄清楚客戶真實需求后,結(jié)合自己工作經(jīng)驗判斷出次需求的合理性,是否在預(yù)設(shè)規(guī)定中,如果在規(guī)定中,肯定立馬執(zhí)行。如果不在規(guī)定中,但又合情合理正當,那么可以嘗試跟店主或者運營協(xié)商處理。如果明顯不正當合理,那么就要第一時間拒絕并明確告知理由,在語氣上委婉表達

  • 客服中心的外包方式

    平臺了解店群拼多多無貨源店群模式是什么?我們做的就是拼多多搜索、場景,復(fù)制上傳到我們店鋪后加價賣出去,通過提額賺請求錄制這里要加或才加載¥¥拼多多無貨源店群,新手想要快速出單,選品運營是關(guān)鍵原創(chuàng)努力向前努力向前努力向前微信號功能介紹川海網(wǎng)絡(luò)科技,針對無貨源淘寶,拼多多模式培訓(xùn)學(xué)員,精細化運營技術(shù)打造精品店鋪。亞馬遜跨境電商走國外模式。歡迎咨詢了解了解店群拼多

  • 撫順市滴滴客服外包

    鮮電商公司)大幅的盈利,單量、客單價、用戶的流量,所有都漲了,完全是一個非日常的狀態(tài),就不能拿疫情去比喻任何一個時刻?!币咔楹?,可能依然是裸泳。即便是采用類似模式的生鮮電商同行們,實際上細微的差別也會很大,包括公司自建供應(yīng)鏈的實力,對未來的業(yè)務(wù)規(guī)劃,以及具體的運營細節(jié),這些看不見的東西可能才是一家公司的實力,階段性的規(guī)模效應(yīng),很可能是竭澤而漁。前述生鮮供應(yīng)鏈

  • 客服外包公司公司注冊

    寶、等購物平臺,只要銷量好的產(chǎn)品,都可以成為我們的貨源,通過人工采集的方法,后期再篩選、修改等等,然后在拼多多店鋪出售。零囤貨,沒有資金壓力客戶什么時候拼團成功,我們就什么時候去貨源店鋪下單。不像傳統(tǒng)店鋪一樣,到了換季、節(jié)日,很容易出現(xiàn)商品積壓或者因為囤貨不足而無法發(fā)出商品的情況。薄利多銷拼多多的消費者主要集中在三四線城市或者鄉(xiāng)鎮(zhèn),消費水平都比較低,利潤空間

  • 10010外包客服調(diào)度

    程。在服務(wù)執(zhí)行前,云測推廣會對應(yīng)用目前在上的運營狀況和競品狀況做分析,并在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上形成相應(yīng)的預(yù)案和風險評估。在項目執(zhí)行過程中,則會形成相應(yīng)的日報及周報總結(jié),時刻關(guān)注效果,隨時開展溝通,保障及時跟進大盤以做出相應(yīng)技術(shù)調(diào)整。而在項目執(zhí)行完畢后,云測推廣還將對項目的具體實行情況和成效做分析總結(jié),展現(xiàn)清晰完整的推廣效果。云測推廣的這套“一站式優(yōu)化”設(shè)計,可以

  • 柳州拼多多客服外包

    群體來考慮,同時參考市場和競品的價格,如果想要快速起流量,是可以通過上新折扣或優(yōu)惠券等形式來做一點促銷,但是并不建議大家去打價格戰(zhàn),因為在有利潤的支撐下才能有更好的品質(zhì)和服務(wù),才能走得更遠。歡迎關(guān)注蛋蛋老師私人號及時接收電商資訊閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打

  • 宣城市節(jié)假日客服外包

    ,勁往一處使?;谠妇皩崿F(xiàn)小目標完成大目標。并且當你覺得員工有問題的時候,自己身上還有什么可以改進的,領(lǐng)導(dǎo)人的個人能力是公司的天花板,如果你企業(yè)是矩陣管理模式,老板就不是天花板,不需要領(lǐng)導(dǎo)什么都懂,需要所有員工穿插到各個崗位了解,這樣最好。”這場私董會,不僅打開了同學(xué)們的思路,也給特殊時期的電商商家們帶來更多鼓勵!學(xué)員們紛紛表示收獲良多:“調(diào)整了我的狀態(tài),一